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2026年护理（护理质量持续改进）自测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

1.护理质量持续改进的核心是（）

A.提高护理人员素质B.满足患者需求C.优化护理流程D.加强质量控制

2.以下哪项不属于护理质量评价指标（）

A.患者满意度B.护理差错发生率C.护士出勤率D.基础护理合格率

3.持续质量改进的PDCA循环中，“D”代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

4.护理质量控制的关键环节是（）

A.护理评估B.护理计划C.护理实施D.护理评价

5.为提高护理质量，医院护理部定期组织护理查房，这属于（）

A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.全面控制

6.护理质量持续改进的第一步是（）

A.分析现状，找出问题B.分析产生问题的原因C.制定改进措施D.实施改进措施

7.对护理质量影响较大的因素不包括（）

A.护理人员技术水平B.患者病情复杂程度C.医院环境设施D.护理人员性别

8.护理质量持续改进的最终目标是（）

A.提高护理工作效率B.降低护理成本C.提升护理服务品质D.增加护理人员收入

9.护理质量控制的依据是（）

A.护理常规B.护理操作规程C.护理质量标准D.以上都是

10.在护理质量持续改进中，团队合作的重要性体现在（）

A.提高工作效率B.促进经验交流C.共同解决问题D.以上都是

二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）

1.护理质量持续改进的方法包括（）

A.头脑风暴法B.鱼骨图法C.检查表法D.分层法

2.护理质量评价的主体有（）

A.护理人员自评B.患者评价C.同行评价D.上级评价

3.属于护理质量持续改进中过程控制的措施有（）

A.护理文书书写规范培训B.定期进行护理业务学习C.设立护理质量监控小组D.对出院患者进行电话随访

4.影响护理质量的因素有（）

A.护理人员因素B.患者因素C.环境因素D.管理因素

5.护理质量持续改进的意义在于（）

A.提高患者满意度B.保障患者安全C.促进护理学科发展D.提升医院竞争力

三、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）

1.简述护理质量持续改进的基本步骤。

2.如何提高护理人员在护理质量持续改进中的参与度？

3.举例说明护理质量控制的常用方法。

四、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读以下案例，回答问题）

某医院心内科病房，患者李某，因冠心病入院。在护理过程中，护士发现李某对疾病知识了解较少，担心治疗效果，情绪较为焦虑。护理团队针对此情况进行了分析讨论，并采取了一系列措施。

1.请分析该案例中存在的护理质量问题。

2.针对这些问题，护理团队可以采取哪些改进措施？

五、论述题（总共1题，每题20分，请阐述自己的观点，要求论述充分，逻辑清晰）

论述如何建立有效的护理质量持续改进机制。

答案：

一、1.B2.C3.B4.C5.B6.A7.D8.C9.D10.D

二、1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD

三、1.护理质量持续改进的基本步骤：分析现状，找出问题；分析产生问题的原因；制定改进措施；实施改进措施；检查改进效果；总结经验，巩固成果，将成功的经验和方法进行标准化，对未解决的问题提出新的改进计划。

2.提高护理人员在护理质量持续改进中的参与度：加强培训，提高护理人员对护理质量持续改进的认识和能力；建立激励机制，对积极参与护理质量持续改进的人员给予奖励；营造良好的团队氛围，鼓励护理人员提出改进意见和建议；加强沟通，让护理人员了解护理质量持续改进的目标和意义。

3.护理质量控制的常用方法：检查表法，如制定护理质量检查表，定期检查护理工作；分层法，将护理质量问题按不同层次因素进行分类分析；鱼骨图法，用于寻找护理质量问题的原因；排列图法，找出影响护理质量的主要因素等。

四、1.存在的护理质量问题：患者对疾病知识了解少，担心治疗效果，情绪焦虑，说明护理人员在健康教育方面存在不足，没有满足患者的需求。

2.改进措施：加强对患者的健康