2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库附答案详解（突破训练）.docxVIP

2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、2020年3月，中共中央、国务院提出意见，要求依据各学科特点在大中小学将（）设置为必修课程。

A.急救知识

B.性教育

C.劳动教育

D.网络

【答案】：C

【解析】2020年3月，中共中央、国务院印发《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，明确要求根据各学科特点在大中小学设立劳动教育为必修课程，旨在通过劳动教育，发挥劳动的育人功能，使学生树立正确的劳动价值观和良好的劳动品质。而急救知识、性教育、网络相关内容虽在教育体系中有一定涉及，但并非该文件要求设立为必修课程的内容。所以此题目正确答案是劳动教育。

2、公文的目的是“以文辅政”，下列选项中能体现这一要求的是：（）

A.力求材料客观

B.坚持问题导向

C.追求语言精准

D.布局详略得当

【答案】：B

【解析】公文“以文辅政”就是要通过公文为政务工作提供有效的辅助和支持，帮助解决实际问题、推动工作开展。力求材料客观，主要是保证公文内容的真实性和可靠性，但这并不直接等同于能辅助政务解决实际问题。追求语言精准，是公文语言表达方面的要求，精准的语言能准确传达信息，但单纯的语言精准不一定能体现对政务工作的辅助作用。布局详略得当，侧重于公文结构安排的合理性，虽然有利于公文的清晰呈现，但与以文辅政的核心即解决政务问题联系不紧密。而坚持问题导向，意味着公文围绕实际工作中存在的问题来撰写，能够聚焦政务工作的重点和难点，提出针对性的措施和建议，这直接体现了公文为政务服务、以文辅政的要求。所以应选坚持问题导向。

3、生物质能作为仅次于煤炭、石油、天然气的第四大能源，具备低污染性和可再生性，其利用途径不包括（）。

A.摩擦生热

B.直接燃烧

C.生物化学转换

D.热化学转换

【答案】：A

【解析】生物质能作为仅次于煤炭、石油、天然气的第四大能源，具备低污染性和可再生性特点。其常见利用途径包含直接燃烧，这是一种将生物质直接进行燃烧以获取能量的方式；生物化学转换，借助微生物等生物过程把生物质转化为有用能源；热化学转换，通过热化学反应来处理生物质实现能量转化。而摩擦生热是通过物体相互摩擦产生热量，并非生物质能的利用途径。

4、时下，互联网上出现了“试客”这一新兴网民群体。他们在购物时会从网络上获取各家免费试用品，经过试用并与其他人交流后才决定是否购买。“试客”的购买行为是（）主导的消费。

A.求异心理

B.求实心理

C.从众心理

D.攀比心理

【答案】：B

【解析】对于本题，关键在于分析“试客”群体在购物时所展现的消费心理特征，进而判断其主导的消费类型。求异心理主导的消费表现为追求与众不同、标新立异的效果，消费者往往希望通过购买独特的商品来展示自己的个性。而“试客”群体并非是为了追求独特和标新立异才进行消费，他们的重点在于对商品进行试用和比较，并非特别关注商品是否与众不同，所以并非求异心理主导。从众心理主导的消费是指个体受他人消费行为的影响，跟随大众的选择进行消费，盲目地随大流。“试客”进行试用后才决定是否购买，并非盲目跟随大众，而是基于自身对商品的实际体验和判断，所以不是从众心理主导。攀比心理主导的消费特点是消费者为了和他人进行比较，以显示自己的地位、财富等，表现为过度追求高档次、高价格的商品。“试客”群体是经过试用后根据商品实际情况决定是否购买，并非为了与他人攀比而消费，所以不是攀比心理主导。求实心理主导的消费是指消费者在选择商品时，综合考虑商品的价格、质量、性能等多方面因素，注重商品的实际使用价值，根据自己的需要和实际情况进行理性消费。“试客”群体通过网络获取免费试用品进行试用，然后与他人交流，综合多方面信息后才决定是否购买，这充分体现了他们在消费过程中注重商品实际情况，是理性消费的表现，符合求实心理主导的消费特征。综上，“试客”的购买行为是求实心理主导的消费。

5、春秋战国时期，下列成语故事与故事主人公对应有误的一项是（）。

A.一字千金——吕不韦

B.纸上谈兵——赵括

C.围魏救赵——孙武

D.图穷匕见——荆轲

【答案】：C

【解析】本题可根据各成语故事所对应的主人公来逐一分析判断。“一字千金”讲的是吕不韦命门客著《吕氏春秋》，书成后公布于咸阳城门，声称有能改动一个字的，赏千金，该成语与吕不韦对应正确。“纸上谈兵”指的是战国时赵国名将赵奢之子赵括，他熟读兵书，但缺乏战场经验，不懂得灵活应变，在长平之战中，只知道根据兵书办，结果被秦军大败，该成语与赵括对应正确。“围魏救赵”是指战国时魏国围攻赵国都城邯郸，赵国向齐国求救，齐国派田忌、孙膑率军救赵，孙膑趁魏国都城兵力空虚，引兵直攻魏国，魏军回救，齐军乘其疲惫，于中途大败魏军，遂解赵围，该故事的主人公是孙膑，并非孙武，所