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急救员心理训练题集与答案详解集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在急救现场，面对情绪激动的伤者家属，急救员应采取哪种沟通方式？

A.直接反驳其不合理要求

B.保持冷静，先倾听再回应

C.强调自身职责，要求其保持安静

D.忽视其情绪，继续进行急救操作

2.长时间高强度的急救工作可能导致急救员出现职业倦怠，以下哪种方法最有助于缓解？

A.强制休假，完全脱离工作环境

B.与同事倾诉，寻求情感支持

C.持续加班，以工作麻痹自我

D.避免与患者接触，减少心理负担

3.当急救员在偏远地区执行任务时，遭遇恶劣天气导致通讯中断，应优先考虑哪种心理应对策略？

A.焦躁不安，频繁检查设备

B.保持冷静，制定备用救援方案

C.放弃任务，等待天气好转

D.与同伴争吵，发泄情绪

4.患者因疼痛或恐惧而尖叫，急救员应如何回应以稳定其情绪？

A.命令其闭嘴，保持安静

B.表示理解，轻声安抚“我在这里”

C.转移话题，询问其家庭情况

D.视而不见，继续进行急救操作

5.在紧急情况下，急救员需要迅速做出决策，以下哪种心理状态最有利于决策？

A.过度紧张，反复犹豫

B.冷静客观，快速评估

C.情绪激动，依赖经验

D.放空大脑，随机应变

6.长期接触创伤性事件可能导致急救员出现创伤后应激障碍（PTSD），以下哪种行为最危险？

A.定期接受心理评估

B.避免接触创伤性场景

C.自我调节，无需他人帮助

D.培养兴趣爱好，分散注意力

7.当急救员遭遇同事误解或指责时，应如何应对？

A.争辩解释，证明自身正确性

B.沉默不语，以沉默对抗

C.私下报复，发泄不满

D.反思自身行为，寻求沟通

8.在急救过程中，若发现患者状况恶化，急救员应优先考虑哪种心理准备？

A.焦虑不安，影响操作

B.保持冷静，调整急救方案

C.放弃抢救，等待医护人员

D.情绪崩溃，停止工作

9.面对因文化差异导致的不配合患者，急救员应如何处理？

A.强行执行急救措施

B.尊重其习俗，寻求翻译协助

C.指责其态度，要求配合

D.放弃救援，认为其不救

10.在夜间执行任务时，急救员容易因孤独感而影响情绪，以下哪种方法最有效？

A.主动熬夜，避免孤独

B.与同伴保持联系，分享感受

C.负面思考，抱怨工作

D.忽略孤独，专注于任务

二、多选题（每题3分，共10题）

1.急救员在高压环境下保持心理稳定的策略包括哪些？

A.深呼吸放松

B.积极心理暗示

C.依赖药物缓解焦虑

D.与同事保持沟通

2.长期从事急救工作可能导致的心理问题包括哪些？

A.职业倦怠

B.创伤后应激障碍（PTSD）

C.人际关系紧张

D.身体健康下降

3.在急救现场，急救员应如何应对患者的恐惧情绪？

A.耐心解释，告知进展

B.保持沉默，避免打扰

C.指挥家属安抚患者

D.分散注意力，询问无关问题

4.当急救员遭遇意外事故（如车祸）时，以下哪些心理应对措施是正确的？

A.立即寻求同事帮助

B.保持冷静，评估自身状况

C.负面情绪爆发，发泄愤怒

D.忽视伤痛，继续工作

5.在团队合作中，急救员应如何处理与队友的冲突？

A.私下争吵，解决分歧

B.保持专业，积极沟通

C.拒绝合作，避免冲突

D.依赖领导调解，避免直接对抗

6.面对濒死患者，急救员的心理压力主要来自哪些方面？

A.患者痛苦

B.家属情绪

C.自责心理

D.工作压力

7.在偏远地区执行任务时，急救员可能遇到的心理挑战包括哪些？

A.通讯中断

B.孤独感

C.资源匮乏

D.家属无法及时赶到

8.急救员的心理训练应包括哪些内容？

A.情绪管理

B.应急决策

C.压力应对

D.职业道德

9.当急救员出现心理问题（如焦虑）时，以下哪些方法有助于缓解？

A.运动锻炼

B.寻求心理咨询

C.避免工作，休息调整

D.自我安慰，积极暗示

10.在急救过程中，急救员应如何应对患者的质疑或不满？

A.冷静解释，证明专业性

B.愤怒反驳，维护权威

C.寻求家属协助，共同安抚

D.忽视问题，继续操作

三、判断题（每题2分，共10题）

1.急救员的心理问题只会影响个人健康，不会影响急救质量。（×）

2.长期暴露于创伤性事件会导致急救员出现创伤后应激障碍（PTSD）。（√）

3.急救员在高压环境下应避免与患者沟通，以减少心理负担。（×）

4.良好的团队合作可以缓解急救员的心理压力。（√）

5.急救员的心理训练只需要在入职初期进行，无需长期坚持。（×）

6.面对濒死患者，急救员应保持冷漠，避免情绪波动。（×）

7.急救员的心理问题可以通过自我调节完全