我们为何出发 旅游推拉理论与动机模型-主讲人朱悦-1765263758262.pptx

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主讲人:朱悦我们为何出发?——旅游推拉理论与动机模型

学习导入五一假期,小张选择去青海看青海湖,说“想逃离城市喧嚣”;小李则去成都,因为“早就想尝地道火锅、看大熊猫”。同样是旅游,两人出发理由不同。弄明白这些差异背后的逻辑,是设计精准旅游产品、做好游客服务的关键。

旅游推拉理论与动机模型旅游推拉理论解析旅游动机,推力源于游客内在需求(如逃离压力、渴望放松),拉力来自目的地外在吸引力(如特色美食、资源)。1.基础理论

旅游推拉理论与动机模型马斯洛需求层次理论可深入分析旅游心理驱动(从低到高)2.核心理论01生理需求对舒适住宿、安全饮食等基本旅行条件的保障;02安全需求重视目的地治安、交通可靠性及旅行保险;03社交需求通过家庭/朋友结伴出游增进情感联系;04尊重需求选择高端定制旅行、专属服务以获得社会认同;05自我实现需求参与文化研学、公益等活动实现个人成长与价值提升。

旅游推拉理论与动机模型45补充模型旅游研究中还有多维度动机模型,将旅游动机细分为观光、休闲、文化体验等类型。核心目标与解读框架各类理论均旨在系统理解旅游根本原因;推拉理论补充“内在驱动+外在牵引”双维度视角,与动机分类理论结合可形成全面动态的旅游动机解读框架。

未来职业岗位的应用在旅游产品设计岗位,可依据推拉理论,针对“推”力强的群体(如压力大的上班族)设计休闲度假产品,针对“拉”力导向的游客开发特色目的地线路;做游客服务时,用动机模型预判需求,比如为文化动机游客提供深度讲解,提升服务精准度。

旅游推拉理论(内外驱动力)和经典动机模型,这些理论是洞察游客出行原因、开展旅游工作的重要工具。

结合贵州的旅游资源(如百里杜鹃、西江苗寨),用旅游推拉理论和动机模型,分析游客选择去这些目的地的“推”“拉”因素分别是什么?

主讲人:朱悦我们为何出发?——旅游推拉理论与动机模型

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