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2025年智慧树知到《工程项目沟通协调》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工程项目沟通协调的核心目的是（）

A.完成项目任务

B.减少项目成本

C.确保项目各方信息畅通和目标一致

D.提高项目管理人员效率

答案：C

解析：工程项目沟通协调的主要目的是确保项目参与各方能够有效传递信息，达成共识，使项目目标一致，从而顺利推进项目。完成项目任务、减少成本和提高管理效率都是项目的重要目标，但不是沟通协调的核心目的。

2.在工程项目中，沟通协调的主要障碍不包括（）

A.语言障碍

B.文化差异

C.技术标准

D.时间压力

答案：D

解析：语言障碍、文化差异和技术标准都是常见的沟通协调障碍，它们会导致信息传递不准确或中断。时间压力虽然会影响沟通效率，但本身不是沟通协调的障碍。

3.工程项目沟通协调中，书面沟通的主要优点是（）

A.及时性强

B.互动性好

C.形象直观

D.成本低廉

答案：D

解析：书面沟通成本低廉，且可以长期保存，便于查阅和追溯。及时性、互动性和形象直观性是口头沟通或非语言沟通的优势。

4.在工程项目中，沟通协调的参与者主要包括（）

A.项目经理

B.设计单位

C.施工单位

D.以上都是

答案：D

解析：工程项目沟通协调的参与者包括所有与项目相关的单位和个人，如项目经理、设计单位、施工单位、业主、监理单位等。

5.工程项目沟通协调的方法不包括（）

A.会议沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.虚拟沟通

答案：D

解析：会议沟通、书面沟通和非语言沟通都是传统的沟通协调方法。虚拟沟通虽然近年来越来越重要，但传统上不被视为主要的沟通协调方法。

6.在工程项目中，沟通协调的目的是（）

A.避免冲突

B.提高效率

C.实现目标

D.以上都是

答案：D

解析：沟通协调的目的包括避免冲突、提高效率和实现项目目标。这三个方面都是沟通协调的重要作用。

7.工程项目沟通协调的原则不包括（）

A.准确性原则

B.及时性原则

C.对等性原则

D.灵活性原则

答案：C

解析：准确性、及时性和灵活性都是工程项目沟通协调的重要原则。对等性原则虽然在实际沟通中很重要，但不是沟通协调的原则之一。

8.在工程项目中，沟通协调的技巧不包括（）

A.倾听技巧

B.表达技巧

C.谈判技巧

D.控制技巧

答案：D

解析：倾听、表达和谈判都是沟通协调的重要技巧。控制技巧虽然在实际管理中很重要，但不是沟通协调的技巧之一。

9.工程项目沟通协调的评估指标不包括（）

A.沟通效率

B.冲突解决率

C.项目进度

D.满意度

答案：C

解析：沟通效率、冲突解决率和满意度都是评估沟通协调效果的重要指标。项目进度虽然受沟通协调影响，但不是评估沟通协调的指标。

10.工程项目沟通协调的最终目的是（）

A.提高项目质量

B.降低项目成本

C.实现项目目标

D.提高项目团队士气

答案：C

解析：工程项目沟通协调的最终目的是确保项目能够顺利实现其既定目标。提高项目质量、降低项目成本和提高项目团队士气都是项目的重要目标，但不是沟通协调的最终目的。

11.在工程项目沟通协调中，最基本的要求是（）

A.及时性

B.精确性

C.频繁性

D.主动性

答案：B

解析：工程项目沟通协调要求信息传递准确无误，确保各方理解一致，避免因信息错误导致决策失误或目标偏差。因此，精确性是最基本的要求。及时性、频繁性和主动性也很重要，但精确性是基础。

12.工程项目沟通协调的目的是（）

A.完成项目任务

B.维护各方关系

C.确保信息畅通和目标一致

D.提高管理人员效率

答案：C

解析：工程项目沟通协调的核心目的是确保项目参与各方能够有效传递信息，达成共识，使项目目标一致，从而顺利推进项目。完成项目任务、维护各方关系和提高管理人员效率都是项目的重要目标，但不是沟通协调的核心目的。

13.在工程项目中，沟通协调的主要障碍不包括（）

A.语言障碍

B.文化差异

C.技术标准

D.时间压力

答案：D

解析：语言障碍、文化差异和技术标准都是常见的沟通协调障碍，它们会导致信息传递不准确或中断。时间压力虽然会影响沟通效率，但本身不是沟通协调的障碍。

14.工程项目沟通协调中，书面沟通的主要优点是（）

A.及时性强

B.互动性好

C.形象直观

D.成本低廉

答案：D

解析：书面沟通成本低廉，且可以长期保存，便于查阅和追溯。及时性、互动性和形象直观性是口头沟通或非语言沟通的优势。

15.在工程项目中，沟通协调的参与者主要包括（）

A.项目经理

B.设计单位

C.施工单位

D.以上都是

答