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网络结构与学习引擎：A商业银行组织内部社会网络对学习能力的实证探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化和金融科技飞速发展的大背景下，金融行业正经历着深刻的变革。利率市场化进程的加速，使得商业银行传统的存贷利差盈利模式受到严峻挑战，银行之间的竞争愈发激烈。与此同时，金融科技的崛起，如移动支付、区块链、人工智能等技术在金融领域的广泛应用，不仅改变了金融服务的方式和渠道，也促使金融市场的格局发生了重大变化。在这样的环境中，商业银行若要保持竞争力，实现可持续发展，就必须不断提升自身的组织学习能力。

组织学习能力对于商业银行至关重要。它有助于银行敏锐地洞察市场动态和客户