2025年线上购物消费者行为趋势研究报告.docx

2025年线上购物消费者行为趋势研究报告

一、研究概述

1.1研究背景与意义

1.1.1数字经济深化发展背景

随着全球数字化转型的深入推进，数字经济已成为经济增长的核心引擎。根据中国信息通信研究院《中国数字经济发展白皮书（2024年）》数据显示，2023年中国数字经济规模达50.2万亿元，占GDP比重提升至41.5%，线上购物作为数字经济的重要组成部分，其市场规模持续扩张。2023年中国网络零售额达14.4万亿元，同比增长11.0%，用户规模突破9.6亿，人均线上消费支出达1.5万元。在此背景下，消费者线上购物行为呈现出从“基础消费”向“体验消费”“价值消费”的深度转变，研究行为趋势对企