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人力资源管理流程手册及表格
前言
本手册旨在规范企业人力资源管理核心流程，为各部门及员工提供清晰的操作指引，保证人力资源管理工作的标准化、规范化与高效化。手册内容涵盖招聘录用、入职试用、培训发展、绩效管理、离职交接等关键环节，配套实用表单模板，助力提升人力资源管理效能。
一、招聘与录用管理
适用情境
因业务发展、岗位空缺或团队扩张，需通过外部招聘或内部选拔补充人员时，适用本流程。
操作流程
需求确认
用人部门根据业务需求，填写《人员需求申请表》，明确岗位名称、人数、任职资格（学历、经验、技能等）、到岗时间及薪酬预算，经部门负责人审批后提交至人力资源部。
人力资源部对需求进行审核，评估岗位必要性及招聘可行性，与用人部门沟通确认最终招聘需求。
招聘信息发布
根据岗位层级选择招聘渠道：基层岗位可通过招聘网站、校园招聘、劳务合作机构发布；中高层岗位可通过猎头、内部推荐、行业社群渠道发布。
人力资源部编制招聘信息，包含岗位职责、任职要求、公司简介及福利亮点，经审核后统一发布。
简历筛选
人力资源部根据任职资格初步筛选简历，匹配度较高的简历推荐至用人部门。
用人部门结合岗位需求进行二次筛选，确定进入面试环节的候选人名单，反馈至人力资源部。
面试与评估
人力资源部协调面试时间，通知候选人及面试官（至少2名，含用人部门负责人及HRBP）。
面试形式：基层岗位可采用初试（HR）+复试（用人部门）结构化面试；中高层岗位可增加无领导小组讨论、案例分析等环节。
面试官填写《面试评估表》，从专业能力、沟通能力、岗位匹配度、职业素养等维度评分，综合评价是否推荐录用。
背景调查与录用审批
对拟录用候选人（关键岗位）进行背景核实，包括工作履历、学历、离职原因、有无不良记录等，可通过原单位HR、同事或第三方机构调查。
背景调查通过后，人力资源部编制《录用通知书》，明确岗位、薪酬、入职时间、报到材料等，经审批后发送至候选人，确认入职意向。
入职准备
人力资源部提前准备劳动合同、员工手册、入职登记表等材料，通知入职时间及地点；用人部门安排工位、导师及入职引导计划。
表单模板
表1-1人员需求申请表
部门
岗位名称
招聘人数
到岗时间
薪酬预算（元/月）
任职要求
学历：________；经验：________；技能：________；其他：________
需求原因
□业务扩张□岗位空缺□团队优化□其他________
部门负责人
人力资源部
总经理
签字
表1-2面试评估表
候选人姓名
应聘岗位
面试日期
面试官
评价维度
评分（1-5分）
具体表现说明
专业能力
沟通能力
岗位匹配度
职业素养
综合评价
□推荐录用□不推荐录用□复试
面试官签字：________
注意事项
招聘信息需真实、准确，避免夸大或虚假宣传；
面试过程需客观公正，避免主观偏见，关键岗位建议采用多盲面试（隐去候选人姓名、性别等信息）；
背景调查需合法合规，未经候选人书面授权不得调查与工作无关的信息；
录用通知书发出前需经审批，明确薪酬及岗位信息，避免口头承诺。
二、入职与试用期管理
适用情境
新员工通过招聘流程确认录用，办理入职手续及试用期考核时，适用本流程。
操作流程
入职办理
新员工携带《录用通知书》、证件号码、学历学位证、离职证明（应届生提供就业推荐表）、体检报告等材料，至人力资源部办理入职登记。
人力资源部核对材料原件，留存复印件，签订《劳动合同》（一式两份），明确试用期期限（最长不超过6个月）、岗位职责、薪酬标准等。
办理工牌、社保公积金、企业邮箱等系统开通，引导新员工至用人部门，介绍团队及工作内容。
试用期跟进
用人部门为新员工指定导师，制定《试用期培养计划》，明确岗位职责、学习目标及考核标准。
人力资源部于入职第1周、第1个月、第3个月进行跟进沟通，知晓新员工适应情况，协助解决困难。
试用期考核与转正
试用期结束前7天，用人部门根据《试用期培养计划》对新员工进行考核，填写《试用期考核表》，从工作业绩、学习能力、团队协作等方面评价。
考核通过者，人力资源部办理转正手续，调整劳动合同期限及薪酬；考核不通过者，根据公司制度延长试用期（最长不超过法定上限）或解除劳动合同。
表单模板
表2-1入职登记表
姓名
性别
出生年月
政治面貌
证件号码号
联系方式
学历
毕业院校
专业
前就职单位
担任职务
离职原因
紧急联系人
关系
联系方式
岗位名称
部门
入职日期
试用期期限
劳动合同期限
薪酬标准
员工签字
人力资源部
用人部门
表2-2试用期考核表
员工姓名
岗位名称
入职日期
考核日期
考核维度
评分（100分制）
考核人
工作业绩
学习能力
团队协作
职业素养
综合得分
考核结果
□合格□不合格□延长试用期
考核人签字：________
人力资源部
用人部门
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