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2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列常见的商家声明或者店堂告示中，合法的是（）。

A.本店商品售出一概不退换

B.打折商品不退不换

C.本店为清真餐厅，外带食品禁止入内

D.售出的会员卡概不退换

【答案】：C

【解析】首先，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者在一定条件下退换商品的权利。声明商品售出一概不退换、打折商品不退不换，这种表述排除了消费者的合法权益，违反了法律规定，侵害了消费者的公平交易权，因此这类声明不合法。其次，关于会员卡，根据相关法律规定，商家不能单方面规定会员卡概不退换，消费者在特定情况下有要求退还会员卡费用的权利，所以声明售出的会员卡概不退换也是不合法的。最后，对于清真餐厅而言，根据民族习俗和餐厅经营管理的需要，为了维护清真饮食的纯正性和尊重特定民族的饮食习惯，禁止外带食品入内是合理合法的，这既符合餐厅的经营特点，也体现了对相关民族文化和习俗的尊重。综上，常见的商家声明或者店堂告示中，合法的是“本店为清真餐厅，外带食品禁止入内”。

2、相关研究发现，每天睡眠不足7小时的人普遍比睡眠时间更长的人胖。这是因为睡眠不足影响了新陈代谢功能，使刺激食欲的荷尔蒙增加，同时产生饱胀感的荷尔蒙水平降低。由此不能推出（）。

A.胖人的食欲比体重正常的人好

B.睡眠状况影响新陈代谢

C.荷尔蒙水平影响食欲

D.胖人的荷尔蒙水平可能异于常人

【答案】：A

【解析】题中主要探讨了睡眠不足对于体重的影响，并指出这是因为睡眠不足影响了新陈代谢功能，使刺激食欲的荷尔蒙增加，同时产生饱胀感的荷尔蒙水平降低。由此可知刺激食欲的荷尔蒙和产生饱胀感的荷尔蒙可能会使人长胖，无法推出胖人和体重正常的人谁的食欲更好。

3、某摄影师为某明星拍摄了一幅写真照片，张某未经许可，在某文字评论中使用该照片并上传至某网站，张某的行为侵犯了（）。

A.摄影师的著作权

B.明星的肖像权

C.明星的名誉权

D.摄影师的著作权和明星的肖像权

【答案】：D

【解析】在本题中，摄影师拍摄写真照片，对该照片享有著作权。著作权是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以一定形式表现的智力成果，照片属于受著作权保护的作品范畴。张某未经许可将照片在文字评论中使用并上传至网站，这一行为侵犯了摄影师对作品的著作权。同时，明星是照片中的肖像主体，肖像权是自然人所享有的对自己的肖像上所体现的人格利益为内容的一种人格权。张某使用明星照片的行为未经明星本人许可，侵犯了明星的肖像权。而名誉权是指人们对于公民或法人的品德、才干、声望、信誉和形象等各方面的综合评价，本题中张某使用照片的行为并未涉及到对明星名誉的损害，不构成对明星名誉权的侵犯。综上所述，张某的行为既侵犯了摄影师的著作权，也侵犯了明星的肖像权。

4、（）地处长江三角洲南缘，在古代被称作震泽、具区，此外还有五湖、笠泽等别称，属于中国五大淡水湖之一。

A.洪泽湖

B.巢湖

C.太湖

D.洞庭湖

【答案】：C

【解析】该题目主要考查对中国五大淡水湖地理位置及古称等知识的了解。中国五大淡水湖分别是鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖和巢湖。洪泽湖位于江苏省西部淮河下游，并非在长江三角洲南缘，也没有震泽、具区等古称。巢湖位于安徽省中部，并不处于长江三角洲南缘，也无震泽、具区等别称。太湖位于长江三角洲的南缘，古称震泽、具区，又名五湖、笠泽，符合题目描述。洞庭湖处于长江中游荆江南岸，不在长江三角洲南缘，也没有震泽、具区等古称。综上，正确答案为太湖。

5、孙某打算开办一家化工厂，于是向行政机关申请办厂的相关许可。行政机关在审查过程中发现，该厂选址临近M村，化工厂投产后可能会对该村居民生活产生影响。下列说法中正确的是（）。

A.行政机关无须告知M村村民该申请事项情况，但应当听取孙某的意见

B.行政机关可以告知M村村民该申请事项情况，但无须听取村民意见

C.行政机关应当告知M村村民该申请事项情况，并听取村民意见

D.行政机关应当告知M村村民该申请事项情况，但无须听取孙某的意见

【答案】：C

【解析】在行政许可的审查过程中，当行政许可事项直接关系他人重大利益时，行政机关负有特定的义务。本题中，孙某申请开办化工厂，其选址临近M村，化工厂投产后有可能对该村居民生活造成影响，这表明该行政许可事项直接关系到M村村民的重大利益。对于直接关系他人重大利益的行政许可事项，行政机关应当将申请事项告知利害关系人，也就是M村村民，保障他们的知情权。同时，行政机关还应当听取申请人和利害关系人的意见，这是为了保证行政许可决定的公正性和科学性，充分考虑各方面的利益和意见。一方面，听取申请人孙某的意见，有助于行政机关全面了解办厂的相关情况，包括孙某提出的技术措施