- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
电话销售岗前培训;目录;01;;;随着技术的不断发展,电话销售行业也在不断变革和创新,出现了更多的销售模式和工具,如智能语音机器人、大数据分析等。;02;清晰表达;客户需求挖掘与引导方法;;识别异议;03;通过各种途径收集客户信息,包括姓名、公司名称、职位、兴趣爱好等。;开场白设计:引起客户兴趣和注意力;深入探究;产品特点与优势;在客户购买后,及时跟进产品使用进度,确保客户能够顺利使用。;04;自信心建立与提升方法;;识别情绪信号;;05;消费者权益保护法等相关法律法规解读;诚信经营原则及行业自律要求;;职业道德规范在个人职业发展中的作用;06;预约客户;选取成功的电话销售案例,分析其成功的关键因素和可取之处。;选取失败的电话销售案例,深入剖析其失败的原因和教训。;参加专业的电话销售培训课程,学习最新的销售技巧和方法。;THANKS
原创力文档


文档评论(0)