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2025年智慧树知到《护理跨文化沟通》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理跨文化沟通的首要原则是（）

A.尊重文化差异

B.强制推行本国文化

C.避免直接表达意见

D.使用通用语言

答案：A

解析：护理跨文化沟通的核心在于理解和尊重不同文化背景下的价值观、信仰和行为方式。尊重文化差异是建立有效沟通的基础，有助于建立信任关系，提高沟通效果。强制推行本国文化可能引起反感，不利于沟通。避免直接表达意见可能导致信息传递不清。使用通用语言虽然重要，但并非首要原则，因为语言障碍可以通过其他方式克服。

2.跨文化沟通中，非语言沟通的重要性体现在（）

A.可以完全替代语言沟通

B.受文化影响较大，难以统一理解

C.可以增强语言沟通的效果

D.非语言信号没有实际意义

答案：C

解析：非语言沟通包括肢体语言、面部表情、眼神交流等，可以补充和强调语言信息，增强沟通效果。虽然非语言沟通受文化影响较大，但并非没有实际意义。在跨文化沟通中，正确理解和运用非语言沟通可以避免误解，促进有效交流。

3.护理跨文化沟通中，建立信任关系的最佳方式是（）

A.展现权威地位

B.保持距离，避免过度亲密

C.积极倾听，展现同理心

D.直接批评，促进改进

答案：C

解析：建立信任关系是跨文化沟通的关键。积极倾听可以了解对方的需求和想法，展现同理心可以增进理解和信任。展现权威地位可能引起反感，保持距离和直接批评则不利于建立良好的沟通氛围。

4.跨文化沟通中，文化休克的主要表现是（）

A.对异国文化的强烈兴趣

B.身体不适，情绪波动

C.坚持原有文化观念

D.快速适应新环境

答案：B

解析：文化休克是指个体进入陌生文化环境后，由于文化差异而产生的适应障碍，主要表现为身体不适、情绪波动、焦虑等。对异国文化的兴趣和坚持原有文化观念是适应过程中的不同表现，快速适应则不属于文化休克。

5.护理跨文化沟通中，使用翻译工具时需要注意（）

A.翻译工具可以完全替代人工翻译

B.翻译工具的准确性受语言复杂度影响

C.翻译工具可以忽略文化差异

D.翻译工具不需要校对

答案：B

解析：翻译工具虽然方便，但其准确性受语言复杂度和语境影响较大，不能完全替代人工翻译。在跨文化沟通中，翻译工具的使用需要结合文化背景进行校对，确保信息的准确传达。

6.跨文化沟通中，文化敏感性的重要性在于（）

A.可以消除文化差异

B.有助于理解和尊重不同文化

C.是沟通的唯一基础

D.不需要实际应用

答案：B

解析：文化敏感性是指对文化差异的敏感认识和深刻理解，有助于在跨文化沟通中避免误解和冲突，促进有效交流。文化敏感性是沟通的基础之一，但不是唯一基础，且需要实际应用。

7.护理跨文化沟通中，适应不同文化背景的沟通方式需要（）

A.坚持单一沟通模式

B.灵活调整沟通策略

C.完全模仿对方沟通方式

D.避免与对方沟通

答案：B

解析：适应不同文化背景的沟通方式需要灵活调整沟通策略，包括语言选择、非语言沟通方式等。坚持单一沟通模式或完全模仿对方沟通方式都可能适得其反，避免沟通则无法实现交流目标。

8.跨文化沟通中，文化冲突的主要原因在于（）

A.语言障碍

B.文化差异

C.个人偏见

D.沟通技巧不足

答案：B

解析：文化冲突的主要原因是文化差异，包括价值观、信仰、行为方式等方面的不同。语言障碍、个人偏见和沟通技巧不足也可能导致冲突，但不是主要原因。

9.护理跨文化沟通中，建立沟通桥梁的关键是（）

A.使用高级语言

B.展现专业能力

C.促进相互理解

D.强制对方接受

答案：C

解析：建立沟通桥梁的关键是促进相互理解，通过有效沟通了解对方的需求和想法，建立信任关系。使用高级语言或展现专业能力可以增加沟通效果，但不是关键。强制对方接受则可能导致冲突。

10.跨文化沟通中，有效反馈的要点包括（）

A.直接批评，不留情面

B.委婉表达，注重建设性

C.避免反馈，以免尴尬

D.反馈内容与沟通无关

答案：B

解析：有效反馈需要委婉表达，注重建设性，帮助对方改进而不引起反感。直接批评可能伤害对方自尊，避免反馈和反馈内容无关则无法达到沟通目的。

11.在跨文化护理沟通中，理解患者的文化背景对于（）。

A.忽视患者症状

B.制定个体化护理计划

C.使用统一的护理方法

D.减少护理工作量

答案：B

解析：了解患者的文化背景有助于护士理解其健康观念、疾病认知、治疗偏好等，从而制定出更符合患者文化需求和个体差异的护理计划，提高护理效果。忽视患者症状、使用统一的护理方法或减少护理工作量都不符合跨文化护理的要求。

12.跨文化沟通中，非语言沟