2025年义肢皮肤护理协议（长期使用）.docxVIP

2025年义肢皮肤护理协议（长期使用）

引言与背景

本协议旨在明确长期使用义肢的个体（以下简称“用户”）与提供义肢及相关护理服务的专业机构或人员（以下简称“服务提供方”）之间的权利、义务和责任，确保用户在使用义肢期间获得安全、有效、持续的皮肤护理，预防皮肤问题，保障用户生活质量。本协议适用于用户长期（通常指一年以上或约定周期）使用特定义肢（或系列义肢）所涉及的皮肤护理服务。

合同主体

用户信息：姓名、联系方式、残肢情况、主要义肢类型等。

服务提供方信息：机构名称/个人姓名、资质证明（如专业证书、执业许可）、联系方式、地址等。

授权代表（如适用）：如用户无法亲自签署，需提供授权委托书及授权人信息。

服务内容与范围

核心服务：

日常皮肤清洁指导：提供残肢皮肤清洁的方法、频率、频率和注意事项（如使用温和、无刺激的清洁剂）。

残肢皮肤检查：定期（如每周、每月或按约定频率）对用户残肢皮肤进行专业检查，识别早期异常迹象（如红肿、破溃、水泡、压痕等）。

义肢内部清洁与干燥：指导或协助用户清洁义肢内部（如脚部、接受腔），确保其干燥，预防真菌和细菌滋生。

义肢维护建议：提供义肢本身维护（如检查螺丝紧固、衬垫磨损等）对皮肤健康的间接影响建议。

皮肤护理产品推荐与使用指导：根据用户皮肤状况推荐合适的皮肤护理产品（如保湿霜、抗菌霜、减压敷料等），并指导正确使用方法。

压力分散技术指导：根据需要，提供调整义肢衬垫、使用辅助工具等以减轻残肢皮肤压力的方法。

可选/附加服务：

定制化护理方案：根据用户的具体皮肤问题和需求，制定个性化的护理计划。

物理治疗或压力袜指导（如相关）：如果适用，提供相关的康复指导。

紧急情况处理指导与响应：明确皮肤问题出现时的处理步骤及服务提供方的响应机制。

服务期限

起始日期：2025年[具体日期]。

终止日期：[可选，如无明确结束日期，可表述为“直至用户停止使用本协议项下服务或协议另有约定”]。

续约条款：协议到期前，双方可协商续约事宜。通常长期协议会包含自动续约条款，但需提前通知并允许一方提出不续约。

服务方式与频率

服务地点：服务提供方机构、用户家中或其他约定地点。

服务频率：明确皮肤检查、护理服务的具体次数和时间间隔（如每月一次现场检查，日常指导通过远程或现场完成）。

服务时间：约定服务提供方的工作时间或与用户的约定时间。

用户权利与义务

用户权利：

获得专业、持续的义肢皮肤护理服务。

了解自身皮肤状况及护理知识。

对服务内容提出合理建议或疑问。

在皮肤出现问题时获得及时指导和帮助。

在认为服务不符合标准时，有权提出异议或投诉。

用户义务：

如实告知服务提供方自己的健康状况、残肢情况、义肢使用情况及皮肤状况。

严格按照服务提供方的指导进行日常皮肤清洁、义肢内部维护和护理产品使用。

按时参加约定的皮肤检查和护理服务。

积极配合服务提供方的检查和评估。

保持与残肢和义肢接触区域的卫生。

及时向服务提供方报告任何皮肤异常或不适。

负责保管好个人义肢及相关物品。

按约定支付服务费用。

服务提供方权利与义务

服务提供方权利：

依据协议约定收取服务费用。

要求用户提供真实、准确的信息。

对于不遵守护理指导或存在潜在风险行为，有权提出警告或暂停服务（需提前通知）。

对于用户同意下，记录相关信息用于持续跟进和改进服务（需遵守隐私保护规定）。

服务提供方义务：

配备具备相应资质和经验的专业人员提供服务。

按照协议约定的内容、频率和标准提供服务。

对用户残肢皮肤进行认真、细致的检查和评估。

提供清晰、易懂的皮肤护理知识和指导。

及时发现并预警潜在的皮肤问题。

为用户提供必要的紧急情况处理建议。

严格保护用户的个人信息和隐私。

遵守相关法律法规和行业规范。

费用与支付

收费标准：明确服务费用的构成（如按次收费、按时收费、按月/年套餐收费），并详细列出各项服务的单价或总价。长期协议可能采用年度包价或按周期收费。

支付方式：约定具体的支付方式（如现金、银行转账、在线支付等）。

支付时间：约定支付节点（如提前支付、服务后支付、按周期支付）。

费用调整：说明在何种情况下（如服务内容变更、通货膨胀等）可以调整收费标准，以及调整的协商机制。

隐私保护

信息保密：双方承诺对在协议履行过程中获悉的用户个人健康信息、联系方式等保密，未经用户同意不得向第三方泄露。

信息使用：用户信息仅用于提供和改进本协议项下的服务，并遵守相关的医疗健康信息保护法律法规。

违约责任

用户违约：如用户未能按时支付费用、未按规定进行日常护理导致皮肤问题加剧、提供虚假信息等，服务提供方有权要求其纠正，并可能根据情况暂停服务或解除协议，已支付费用不予退还（或部分不予退还）。

服务提供方违约：如服务提供方未能按约定提供服务、服务质量不符合标准、泄露用户隐私等，应承担相应责任，可能包括退还