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2025年智慧树知到《国际消费者权益保护法学》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.国际消费者权益保护法的主要目的是（）

A.限制市场竞争

B.保护生产者利益

C.维护消费者合法权益

D.规范经营者行为

答案：C

解析：国际消费者权益保护法旨在通过法律手段保护消费者的合法权益，确保消费者在购买商品或接受服务时能够获得公平、安全的交易环境。限制市场竞争和单纯保护生产者利益都不是该法的主要目的，规范经营者行为是该法的一部分，但核心在于维护消费者的合法权益。

2.消费者在购买商品时享有的知情权是指（）

A.消费者有权要求商家提供商品价格

B.消费者有权了解商品的生产过程

C.消费者有权获取商品的真实信息

D.消费者有权要求商家提供赠品

答案：C

解析：知情权是消费者的一项基本权利，意味着消费者有权获取关于商品或服务的真实、全面的信息，以便做出明智的消费决策。提供商品价格、了解生产过程和要求赠品都是获取信息的一种方式，但知情权的核心在于获取真实信息。

3.消费者因购买不合格商品而受到损害时，可以要求（）

A.换货或退货

B.赔偿损失

C.减少商品价格

D.以上都是

答案：D

解析：当消费者因购买不合格商品而受到损害时，他们有权要求换货或退货，赔偿损失，或减少商品价格。这些是消费者权益保护法赋予消费者的权利，旨在确保消费者在购买商品时能够得到合理的补偿和救济。

4.国际消费者权益保护法中的“不公平格式条款”通常是指（）

A.商家自行制定的合同条款

B.消费者自愿接受的合同条款

C.事先拟定的、未与消费者协商的合同条款

D.双方共同协商的合同条款

答案：C

解析：不公平格式条款是指商家事先拟定并在交易中未与消费者协商的合同条款，这些条款往往对消费者不利。国际消费者权益保护法通常要求这些条款必须经过消费者的明确同意才能生效，以保护消费者的合法权益。

5.消费者在网购时，如果遇到商品质量问题，首先应该（）

A.与商家协商解决

B.直接向法院起诉

C.向消费者协会投诉

D.忽略问题

答案：A

解析：当消费者在网购时遇到商品质量问题，首先应该与商家协商解决。大多数商家都愿意通过协商解决消费者的问题，这是一种快速、高效的方式。如果协商不成，可以考虑向消费者协会投诉或直接向法院起诉，但通常应该先尝试与商家沟通。

6.国际消费者权益保护法中的“消费者协会”通常具有以下职能（）

A.维护消费者合法权益

B.对商品和服务进行监督

C.提供消费者教育

D.以上都是

答案：D

解析：消费者协会是国际消费者权益保护法中的一个重要组织，其主要职能包括维护消费者合法权益、对商品和服务进行监督、提供消费者教育等。消费者协会通过多种方式帮助消费者解决问题，提高消费者的意识和能力，促进市场经济的健康发展。

7.消费者在购买预付式消费服务时，应注意（）

A.服务商的信誉

B.预付金额的大小

C.服务内容的合理性

D.以上都是

答案：D

解析：消费者在购买预付式消费服务时，应注意服务商的信誉、预付金额的大小以及服务内容的合理性。预付式消费服务存在一定的风险，消费者应该谨慎选择，确保服务商的信誉良好，预付金额在可承受范围内，服务内容合理且符合预期，以避免未来的纠纷和损失。

8.国际消费者权益保护法中的“产品责任”主要是指（）

A.生产者对产品质量负责

B.销售者对产品质量负责

C.消费者对产品质量负责

D.政府对产品质量负责

答案：A

解析：产品责任是指生产者对其生产的产品质量负责，确保产品符合安全和质量标准，如果产品存在缺陷导致消费者受到损害，生产者需要承担相应的法律责任。这是国际消费者权益保护法中的一个重要原则，旨在保护消费者的合法权益，促使生产者提高产品质量。

9.消费者在国外购买商品时，享有的消费者权益（）

A.仅限于该国法律保护的范围

B.仅限于该国与消费者所在国签订的协议

C.受国际消费者权益保护法的保护

D.不受任何法律保护

答案：C

解析：消费者在国外购买商品时，享有的消费者权益受国际消费者权益保护法的保护。国际消费者权益保护法旨在通过国际合作，保护消费者的合法权益，无论消费者身处何地，都应该得到公平、合理的对待和保护。

10.消费者在接受服务时，享有的“安全保障权”是指（）

A.消费者有权要求服务场所安全

B.消费者有权获得安全的服务

C.消费者有权要求服务人员素质高

D.消费者有权要求服务价格低

答案：B

解析：安全保障权是消费者在接受服务时享有的基本权利，意味着消费者有权获得安全的服务，服务场所和服务过程都应该符合安全标准，以避免消费者受到伤害或损害。这是消费者权