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平安职业进阶考试要点及模拟题答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题目：平安集团“三支柱”模型中，负责风险管理和合规监督的是哪个部门？

A.业务部门

B.中台部门

C.管理部门

D.战略管理部门

2.题目：在平安保险理赔流程中，哪一步属于“快赔”服务的核心环节？

A.材料审核

B.核赔确认

C.额度审批

D.额外调查

3.题目：平安银行针对小微企业提供的“供应链金融”产品，主要解决的是什么问题？

A.流动资金短缺

B.信用贷款额度不足

C.技术升级需求

D.市场拓展瓶颈

4.题目：在平安养老保险产品设计中，哪类产品适合长期储蓄型客户？

A.分红型保险

B.万能型保险

C.年金型保险

D.两全型保险

5.题目：平安科技在AI领域的主要应用场景不包括以下哪项？

A.理赔自动化

B.精准营销

C.资产管理

D.航空订票

6.题目：平安产险针对新能源汽车的保险条款，通常会特别关注哪项风险？

A.火灾风险

B.电池自燃风险

C.车辆碰撞风险

D.车身损坏风险

7.题目：在平安集团的企业文化中，“和合共赢”的核心内涵是指？

A.团队协作与客户共赢

B.业绩导向与竞争激励

C.创新驱动与效率优先

D.风险控制与合规经营

8.题目：平安健康APP中，哪项功能主要帮助用户进行健康数据管理？

A.医保报销申请

B.远程问诊

C.健康档案记录

D.体检预约

9.题目：在平安集团的数字化转型中，哪项技术是基础支撑？

A.区块链

B.量子计算

C.大数据

D.云计算

10.题目：平安国际业务拓展中，优先布局的海外市场不包括？

A.东盟市场

B.欧盟市场

C.中亚市场

D.拉美市场

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题目：平安银行个人信用卡业务的主要优势包括哪些？

A.贷款额度高

B.积分兑换丰富

C.免息还款周期长

D.全球取现便利

E.特殊客户礼遇

2.题目：平安养老保险的“组合产品”通常包含哪些类型？

A.基础保障型

B.增额终身寿险

C.养老金型

D.投资型附加险

E.退保型产品

3.题目：平安科技在保险领域的创新应用包括哪些？

A.AI核保

B.语音客服

C.风险地图

D.区块链存证

E.碳排放交易

4.题目：平安产险车险业务中，哪些服务属于“一键出险”流程？

A.紧急救援

B.定损评估

C.快速理赔

D.赔款到账

E.事故处理

5.题目：平安集团的企业社会责任（CSR）实践包括哪些方面？

A.健康扶贫

B.环境保护

C.教育公益

D.乡村振兴

E.金融科技赋能

三、判断题（共10题，每题1分）

1.题目：平安保险的“保险+健康管理”模式主要通过线下门店实现服务交付。

（正确/错误）

2.题目：平安银行的“跨境理财通”业务仅限高端客户办理。

（正确/错误）

3.题目：平安养老保险的“年金险”产品属于高收益高风险类投资。

（正确/错误）

4.题目：平安科技的“金融AI实验室”主要负责银行信贷风控。

（正确/错误）

5.题目：平安产险的“车险综合改革”取消了所有附加险种。

（正确/错误）

6.题目：平安集团在“一带一路”倡议中主要提供资金支持。

（正确/错误）

7.题目：平安健康APP的“慢病管理”功能需额外付费使用。

（正确/错误）

8.题目：平安科技的“区块链平台”主要用于内部数据管理。

（正确/错误）

9.题目：平安集团的“数字化转型”仅涉及线上业务渠道。

（正确/错误）

10.题目：平安产险的“农业保险”业务仅限农村客户投保。

（正确/错误）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题目：简述平安集团“科技引领”战略的核心内容及其对行业的影响。

2.题目：简述平安银行“普惠金融”业务的主要特点及社会价值。

3.题目：简述平安产险“场景化保险”的核心理念及典型案例。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.题目：

背景：某客户因车祸住院治疗，通过平安产险“一键出险”流程申请理赔，3天内获得赔款。结合案例，分析平安产险理赔流程的优化点。

2.题目：

背景：某小微企业通过平安银行“供应链金融”产品获得贷款，解决了原材料采购资金缺口。结合案例，分析该产品的优势及适用场景。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.答案：B

解析：平安集团的“三支柱”模型中，中台部门负责风险管理和合规监督，协调业务部门与管理部门的协同。

2.答案：D

解析：“快赔”服务的核心环节是额外调查，通过简化流程加速理赔效率。

3.答案：A

解析：供应链金融产品主要解决小微企业因账期问题导致的流动资金短缺。

4.答案：C

解析：年金