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公司给客户标准的赔礼信范文（精选17篇）
公司给客户标准的赔礼信范文（精选17篇）
公司给客户标准的赔礼信范文篇1
敬重的顾客：
您好，我首先向您表示最诚意的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最真诚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，便利我们查证。一经查实我们将进行严峻?处理，并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您供应复印件!假如您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期盼您的下次光临!
X公司
201*年月日
公司给客户标准的赔礼信范文篇2
敬重的客户：
您好!
我是X有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最终得出结论是由于销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才消灭了产品产地出错的缘由，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证明。那位接线员的确没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的赔礼。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得感谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?假如您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最终再对您遇到的麻烦表示歉意!
公司给客户标准的赔礼信范文篇3
敬重的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开头至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足宽敞客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，方案新增加生产线二条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，估计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!
公司给客户标准的赔礼信范文篇4
Dear
Iamsorryforthelatecontract.IalreadymailittoyourcompanybuttheEMS(EnhancedMessageService)saiditwouldtakethreemouthstogetto(国家名).Iwouldtrackthepackage.Ifthereisanyquestion,feelfreetocontactus.
MM/DD/YY
公司给客户标准的赔礼信范文篇5
李总您好，就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题，我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏缘由决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压，使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避开再次发生此类大事，现我公司已作出了如下整改：
一，深圳在装车方面就贵司货物上方将削减装货，而且都安排装到车尾，已达到对贵司货物的进一步爱护，避开挤压外包装。
二，上海在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达上海后用专车进行配送，不会加带别家货物避开挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节，避开货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-003-8070或拨打075528700856;曾生。
深圳市广域通物流有限公司
20xx年9月10日
公司给客户标准的赔礼信范文篇6
友爱的客户您好：
感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，最终把货物全部加工完成。
但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您赔礼，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
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