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医疗护理管理与患者沟通技巧.pptx

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    2025/07/12医疗护理管理与患者沟通技巧汇报人：_1751850234

    CONTENTS目录01医疗护理管理概述02患者沟通的重要性03沟通技巧的种类与应用04医疗护理中的沟通实践05提升护理管理中的沟通效果

    医疗护理管理概述01

    护理管理定义护理管理的职能护理管理的核心包括制定规划、构建组织结构、提供指导与监督，以保证护理服务的优质性，从而保障患者接受高标准护理。护理管理的目标提升护理效率与品质，通过资源配置优化及护理技能增强，旨在提升患者满意度。

    护理管理的重要性提高护理质量通过有效的护理管理，可以确保患者接受到高质量的护理服务，提升整体医疗体验。优化资源分配合理的护理管理有助于优化

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