面试资格人培训.pptVIP

结构化面试的考察要素价值观自我形象个性/人格内驱力/社会动机知识技能显性素质隐性素质客户意识自信灵活性成就导向行为第29页，共46页，星期日，2025年，2月5日面试要素行为知识技能素质意愿行动结果第30页，共46页，星期日，2025年，2月5日考官应注意的问题做好面试前的准备工作与被试建立相互信任的关系掌握面试的进度严格遵守面试的程序和内容注意提问和插话的方式与分寸从测评全过程的角度对要素进行全面评价第31页，共46页，星期日，2025年，2月5日考题举例第32页，共46页，星期日，2025年，2月5日编号4考试类别学科?知识点?测试要素决策能力题型?难度?分值?作答时限?适用职位??命题参考资料?题目?某企业刚刚研制出一种新产品，但由于资金短缺无法在市场上进行推广。于是他们决定采取借钱做广告的方法。公司员工对此反应不一，如果你作为负责这个项目的副总经理，你会不会采取这种方式？为什么？??答案及评分标准竞争激烈和变化多端的市场具有相当的不可测性。管理者不总能预测未来市场的任何细节，因此他所做的许多决策，都只是建立于可能性或几率的基础之上。风险决策是管理者不可或缺的一种品质。风险决策是对风险的客观估计以及在不确定的情景下敢于决策的能力。好：对于上题的回答不应笼统的说是或否，而是应在市场分析的基础上充分估计该项目成功的可能性、项目的价值以及可能的风险，这样才能作出正确的决策。中：能够作出自己的选择并言之有物，但无法使自己的决策建立在市场分析的基础上。差：不能作出自己的决策。第33页，共46页，星期日，2025年，2月5日第1页，共46页，星期日，2025年，2月5日课程内容：

1、招聘调配体系

2、面试技术培训第2页，共46页，星期日，2025年，2月5日面试资格人的基本条件：在公司工作半年以上，必须是公司的优秀员工。熟悉公司的组织结构、岗位需求及用人标准。有较强的分析、判断和人际沟通能力。具有高度的责任心。良好的个人品格和修养，言谈举止得体。通过人力资源部的培训考核，取得上岗证。面试考核资格人的管理：面试资格人的确定，由公司各部门与人力资源部共同组织实施。各部门根据公司制定的面试资格人基本条件进行推荐，人力资源部审核并对面试资格人进行相关的培训及考核，经考核合格者，由人力资源部颁发上岗证。各部门每半年可补报一次面试资格人名单，面试资格人可根据实际情况进行增减。人力资源部将定期对面试资格人的工作进行抽查，如发现面试资格人不按公司招聘业务流程操作或有作弊行为，取消其面试考核资格，并将处理意见返回各部门。人力资源部每季度将对面试资格人的招聘面试工作进行分析考核，具体内容包括：1）、考察面试资格人是否按照公司的招聘流程办事；2）、考察考核面试资格人填写的评语是否规范；3）、定期对面试资格人考核且对已录用人员进行跟踪考评，主要内容包括：培训期间的表现、试用期的表现是否达到公司要求、发展潜力等。考核面试资格人均应持上岗证，凡没有上岗证人员的考核意见无效。建立面试资格人档案，对持有上岗证人员每一年审核一次。每半年向面试资格人所在部门反馈其面试考核工作情况。第3页，共46页，星期日，2025年，2月5日招聘调配体系全景招聘KPI管理招聘渠道管理招聘流程管理招聘技术管理试用期管理策略管理职位管理招聘组织管理职位素质管理招聘计划管理第4页，共46页，星期日，2025年，2月5日支持模块：策略管理：决定公司招聘调配主要方针和工作策略，是指导招聘行动的指南；职位管理：公司职位族职位类划分，是招聘调配的职位设定的基础；职位素质管理：公司各职位族的素质特征，是进行人员甄选的价值标准；招聘组织管理：公司负责招聘调配决策、执行、专业策划团队；招聘KPI管理：评价招聘调配体系绩效指标的体系；核心模块：招聘计划管理：年度招聘规划和月度计划管理，是指导招聘活动开展的详细规划和时间标记；招聘渠道管理：招聘内、外部渠道管理，通过渠道管理将符合公司初步要求的人员纳入甄选行列；流程管理：针对不同应聘对象的甄选和选拔流程；技术管理：应聘对象甄选过程中的技术应用；试用期管理：试用期新员工的入职和试用期管理，确保员工顺利入职。招聘调配体系的10个方面第5页，共46页，星期日，2025年，2月5日招聘规划和计划阶段流程第6页，共46页，星期日，2025年，2月5日社会招聘流程第7页，共46页