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快递行业安全生产知识考试题集

选择题（共10题，每题2分）

1.在快递分拣中心，操作人员发现包裹内疑似有易燃液体，应首先采取的措施是？

A.直接放置到普通货架

B.报告班组长并隔离处理

C.尝试打开检查内容

D.用手机拍视频上传

2.雨天驾驶快递车辆时，以下哪种行为最易导致侧滑？

A.保持车距

B.紧握方向盘

C.使用防滑链

D.低速行驶

3.快递员在居民楼内收件时，遇到楼上住户拒绝配合，最合适的处理方式是？

A.强行进入

B.联系物业协助

C.放在门口并拍照留证

D.扬言报复

4.使用电动三轮车配送快递时，以下哪项不属于日常维护内容？

A.检查刹车系统

B.添加机油

C.清洁车身广告贴

D.检查轮胎气压

5.快递车辆在高速公路上发生爆胎，正确的应急操作是？

A.立即急刹

B.抢挂低速档

C.迅速开门下车

D.高声鸣笛警示

6.快递仓库内堆放纸箱时，以下哪种做法最符合消防安全要求？

A.靠墙堆放至天花板

B.留足消防通道

C.用易燃材料加固

D.封闭式堆放

7.快递员在夜间配送时，发现路边有陌生人尾随，最安全的做法是？

A.加快脚步

B.转弯进入小巷

C.直接回应陌生人

D.打电话给家人报备

8.快递车辆在山区行驶时，遇到浓雾视线不清，以下措施无效的是？

A.打开雾灯

B.不断超车

C.减速慢行

D.开启近光灯

9.快递公司要求员工佩戴头盔，主要目的是？

A.规范着装

B.防止高空坠物伤害

C.增强企业形象

D.避免被交警罚款

10.发现同事在工作中使用不合格的灭火器，最正确的做法是？

A.忽略此事

B.私下更换

C.向主管报告

D.让其继续使用

判断题（共10题，每题1分）

1.快递员收件时，可以随意将包裹放在用户门口，无需征得同意。

2.雨天路面湿滑时，快递车辆可以超速行驶以缩短配送时间。

3.快递仓库内可以使用明火照明，只要远离货物即可。

4.电动三轮车行驶时，可以搭载超过1人的乘客。

5.快递车辆发生交通事故后，应立即撤离现场，避免阻碍交通。

6.快递员在仓库搬运重物时，必须佩戴护腰带。

7.快递员可以代收用户快递时收取额外服务费。

8.快递车辆在高速公路上行驶时，可以随时停车上下货物。

9.快递仓库内禁止使用手机通话，以防引发火花。

10.发现同事疲劳驾驶时，可以提醒其休息，但无需上报。

简答题（共5题，每题4分）

1.简述快递员在配送过程中如何避免盗窃风险。

2.列举三种快递仓库常见的火灾隐患及预防措施。

3.电动三轮车在冬季使用时，需要注意哪些安全事项？

4.快递员遭遇客户投诉时，如何正确处理？

5.在高速公路上行驶时，如果车辆突然抛锚，应采取哪些应急措施？

案例分析题（共2题，每题8分）

1.案例：某快递员在仓库分拣时，发现一包裹内藏有违禁品，直接扔进了普通垃圾箱。请分析该行为的违法性和危害性，并提出正确处理方式。

2.案例：某快递车辆在山区行驶时，因刹车失灵导致追尾事故。请分析可能的原因，并总结预防类似事故的措施。

答案与解析

选择题

1.B

解析：疑似易燃液体需隔离观察，避免引发火灾，其他选项均存在安全隐患。

2.B

解析：紧握方向盘易导致车辆失控，应轻柔操作并保持车距。

3.B

解析：联系物业是合法合规的方式，强行进入可能构成侵权。

4.C

解析：清洁车身广告贴与车辆安全无关，其他选项均属常规维护。

5.B

解析：抢挂低速档可减少刹车片磨损，急刹易导致车辆失控。

6.B

解析：留足消防通道是消防规范的基本要求，其他选项均不符合安全标准。

7.A

解析：加快脚步可制造距离，其他选项可能增加危险。

8.B

解析：浓雾时超车会降低能见度，其他选项有助于安全驾驶。

9.B

解析：头盔主要防止高空坠物和碰撞伤害，其他选项非主要原因。

10.C

解析：不合格的灭火器可能失效，应上报确保安全。

判断题

1.×

解析：需征得用户同意，否则可能被投诉或产生纠纷。

2.×

解析：雨天超速易引发事故，应减速慢行。

3.×

解析：仓库严禁明火，应使用防爆灯具。

4.×

解析：电动三轮车设计用途为单人配送，搭载乘客会超载。

5.×

解析：事故现场需保护，应报警并等待交警处理。

6.√

解析：护腰带可减少腰部受力，预防肌肉损伤。

7.×

解析：代收快递收费需符合公司规定，否则属违规行为。

8.×

解析：高速公路严禁随意停车，应按需进服务区。

9.√

解析：手机信号可能引发火花，建议使用离线通话。

10.×

解析：疲劳驾驶需上报，否则可能引发事故。

简答题

1.如何避免盗窃风险？

答：

-配送时选择人流量大的路线