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2025年智慧树知到《公共管理学基础》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公共管理学的研究对象主要是（）

A.企业管理

B.非营利组织管理

C.政府管理

D.家庭管理

答案：C

解析：公共管理学是以政府为核心的公共部门的管理活动及其规律的科学，主要研究政府的管理行为和公共政策的实施。企业管理、非营利组织管理和家庭管理不属于公共管理学的主要研究对象。公共管理学关注的是公共利益和公共事务的管理，而政府是公共事务管理的主要承担者。

2.公共政策的本质是（）

A.权力分配

B.利益协调

C.资源配置

D.法律规范

答案：B

解析：公共政策的本质是利益协调。公共政策是政府为了解决社会问题、实现公共利益而制定的行动准则，其核心在于协调不同群体的利益诉求，平衡各种利益关系。权力分配、资源配置和法律规范都是公共政策的具体体现，但利益协调是其本质。

3.公共管理中的“委托-代理”理论主要强调（）

A.政府的权威性

B.公务员的职业道德

C.政府与公民的关系

D.政府与企业的合作

答案：C

解析：委托-代理理论是公共管理学中的重要理论，主要强调政府（委托人）与公民（代理人）之间的关系。政府委托公民通过各种机制（如选举、参与等）来管理公共事务，公民则通过履行自己的权利和义务来代理政府实现公共利益。这一理论关注的是政府与公民之间的信任、责任和互动机制。

4.公共服务的基本特征不包括（）

A.公益性

B.有偿性

C.均等性

D.法定性

答案：B

解析：公共服务的基本特征包括公益性、均等性、法定性和效率性。公益性指公共服务以实现公共利益为目标，不追求商业利益；均等性指所有公民都有平等享受公共服务的权利；法定性指公共服务提供必须依据法律法规；效率性指公共服务提供要注重成本效益，提高资源利用效率。有偿性不是公共服务的基本特征，公共服务通常是无偿或低收费的。

5.在公共管理中，治理的概念强调（）

A.政府的单一主导

B.多主体协同合作

C.严格的行政命令

D.独立的市场机制

答案：B

解析：治理的概念强调多主体协同合作。治理不同于传统的管理模式，它认为公共事务的管理不仅仅是政府的责任，还需要社会各界的参与和合作，包括公民、非营利组织、企业等。多主体协同合作可以更好地发挥各方优势，提高公共事务管理的效率和效果。

6.公共管理中的绩效管理主要关注（）

A.政府的规模

B.政府的效率

C.政府的支出

D.政府的机构设置

答案：B

解析：绩效管理是公共管理中的重要工具，主要关注政府的效率。绩效管理通过设定目标、衡量绩效、评估效果等环节，来提高政府的工作效率和效果。政府的规模、支出和机构设置虽然也是公共管理的重要内容，但绩效管理更侧重于政府行为的实际效果和效率。

7.公共政策制定的首要环节是（）

A.政策评估

B.政策执行

C.政策目标确定

D.政策调整

答案：C

解析：公共政策制定是一个系统过程，包括政策议程设置、政策目标确定、政策方案设计、政策合法化和政策执行等环节。其中，政策目标确定是首要环节，也是整个政策制定的基础。只有明确了政策目标，才能设计出有效的政策方案，并确保政策执行的方向和效果。

8.在公共管理中，新公共管理运动主要强调（）

A.政府的主导地位

B.市场机制的引入

C.严格的行政控制

D.公务员的终身制

答案：B

解析：新公共管理运动是20世纪80年代以来兴起的一种公共管理思潮，主要强调引入市场机制来提高公共服务的效率和质量。新公共管理主张通过竞争、绩效评估、合同外包等方式，打破政府的垄断地位，引入市场竞争机制，提高公共服务的效率和质量。

9.公共部门人力资源管理的主要特点不包括（）

A.规模庞大

B.规则严格

C.竞争激烈

D.机制灵活

答案：D

解析：公共部门人力资源管理具有规模庞大、规则严格、竞争激烈等特点。公共部门通常拥有大量的公务员，其招聘、晋升、考核等都有严格的规则和程序。同时，由于公共部门提供大量就业机会，竞争也比较激烈。机制灵活不是公共部门人力资源管理的主要特点，公共部门人力资源管理更注重规范性和公平性。

10.公共管理中的公民参与主要形式包括（）

A.选举

B.公投

C.协商

D.以上都是

答案：D

解析：公民参与是公共管理中的重要环节，主要形式包括选举、公投、协商等。选举是公民选择政府代表的重要方式；公投是公民直接决定重大公共事务的方式；协商是公民与政府或其他利益相关者就公共事务进行沟通和协调的方式。以上都是公民参与的主要形式，公民可以通过这些方式参与公共事务的管理和决策。

11.公共管理的基本价值取向是（）

A.效率优先

B.公平