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社会心理服务人员考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
社会心理服务的核心原则“助人自助”强调的是:
A.直接为服务对象解决所有问题
B.帮助服务对象提升自我解决问题的能力
C.替代服务对象做出决策
D.要求服务对象完全依赖专业人员
答案:B
解析:“助人自助”是社会心理服务的核心伦理原则,其本质是通过支持和引导,帮助服务对象挖掘自身资源、提升应对能力,而非替代解决问题(排除A、C)或制造依赖(排除D)。
以下哪项是心理危机干预的首要步骤?
A.制定长期干预计划
B.评估危机的严重程度和风险
C.提供具体的生活物资援助
D.开展团体心理辅导活动
答案:B
解析:心理危机干预遵循“评估-稳定-支持-重建”的基本流程,首要任务是快速评估服务对象的情绪状态、自杀/自伤风险及社会支持系统(排除A、C、D)。
共情与同情的本质区别在于:
A.共情是情感共鸣,同情是理性分析
B.共情关注服务对象的感受,同情包含评判
C.共情需要专业训练,同情是本能反应
D.共情更强调行动支持,同情仅表达安慰
答案:B
解析:共情(Empathy)是“设身处地理解他人感受”,保持中立;同情(Sympathy)可能隐含“我比你好”的评判(排除A、C、D)。
社区心理服务中,“非评判原则”要求服务人员:
A.对服务对象的行为完全认可
B.避免用道德或价值观对服务对象贴标签
C.忽略服务对象的负面行为
D.直接指出服务对象的错误观念
答案:B
解析:非评判原则强调尊重服务对象的独特性,不因其行为或观念与自身价值观冲突而贬低(排除A、C、D)。
心理测评工具使用的核心要求是:
A.选择知名度最高的量表
B.仅依赖测评结果做出诊断
C.结合服务对象背景解读结果
D.对所有服务对象使用同一量表
答案:C
解析:心理测评需遵循“标准化操作+个性化解读”原则,结果需结合访谈、观察等信息综合分析(排除A、B、D)。
社会心理服务记录的主要目的是:
A.满足行政考核要求
B.为法律纠纷保留证据
C.追踪服务进展并优化方案
D.记录服务对象的隐私信息
答案:C
解析:服务记录的核心功能是通过过程记录分析服务效果,为后续干预提供依据(排除A、B、D)。
以下哪项属于“积极心理支持”的范畴?
A.帮助服务对象宣泄负面情绪
B.引导服务对象发现自身优势
C.纠正服务对象的认知偏差
D.提供具体的问题解决方案
答案:B
解析:积极心理支持聚焦于挖掘服务对象的正向资源(如韧性、社会支持),而非仅处理问题(排除A、C、D)。
面对文化背景差异较大的服务对象,社会心理服务人员应首先:
A.学习该文化的所有习俗
B.询问服务对象对“帮助”的期待
C.按照通用流程开展服务
D.邀请同文化背景的志愿者协助
答案:B
解析:文化敏感性的核心是主动了解服务对象的文化需求,而非预设(排除A、C)或依赖他人(排除D)。
团体心理辅导中,“保密原则”的适用范围是:
A.仅要求带领者保密
B.要求所有成员对他人分享内容保密
C.服务对象的个人信息无需保密
D.团体结束后无需继续保密
答案:B
解析:团体辅导中,带领者需明确告知所有成员对他人隐私(如家庭情况、心理困扰)承担保密义务(排除A、C、D)。
社会心理服务中的“转介”适用于:
A.服务对象拒绝配合时
B.服务人员专业能力不足时
C.服务对象问题超出心理范畴时
D.以上都是
答案:D
解析:转介场景包括服务对象不配合(需转介更适配的人员)、服务人员能力不足(如严重心理障碍需转介精神科)、问题超出心理范畴(如法律需求需转介律师)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
社会心理服务的伦理原则包括:
A.保密原则(除非涉及安全风险)
B.尊重服务对象的自主决策权
C.主动干预所有疑似心理问题的个案
D.保持专业关系的界限
答案:ABD
解析:伦理原则包括保密(有限制)、尊重自主、专业界限;主动干预需基于服务对象自愿(排除C)。
心理危机干预的关键要素有:
A.快速建立信任关系
B.评估自杀/自伤风险等级
C.提供即时的情绪安抚
D.立即解决引发危机的具体事件
答案:ABC
解析:危机干预聚焦情绪稳定和风险控制,而非立即解决具体事件(可能超出当前能力,排除D)。
社区心理服务的主要对象包括:
A.普通居民(预防性服务)
B.经历重大生活事件的人群(如失业、丧偶)
C.精神障碍康复期患者(支持性服务)
D.仅包括明确心理问题的人群
答案:ABC
解析:社区心理服务覆盖“预防-干预-康复”全周期,并非仅针对已问题人群(排除D)。
建立专业关系的核心要素有:
A.真诚一致(表里如一)
B.无条件积极关注
C.过度自我暴露以拉近距离
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