高效的团队管理理论实践游戏.pptVIP

?团队信心大增，具备多种技巧，协力解决各种问题?用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源?团队成员自由而建设性地分享观点与信息?团队成员分享领导权?颠峰的表现：有一种完成任务的使命感和荣誉感第四阶段高产期*第93页，共124页，星期日，2025年，2月5日?变革：随时更新工作方法与流程?团队领导行如团队成员而非领袖?通过承诺而非管制追求更佳结果?给团队成员具有挑战性的目标?监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就如何带领高产期的团队*第94页，共124页，星期日，2025年，2月5日领导风格—授权型行为：少指挥，少支持决定：受权人决定沟通：双向交流并反馈监督：更少*第95页，共124页，星期日，2025年，2月5日第五阶段调整期?团队解散?团队休整?团队整顿团队何去何从？*第96页，共124页，星期日，2025年，2月5日团队冲突处理*第97页，共124页，星期日，2025年，2月5日企业组织中的成员在交往中产生意见分歧，出现争论、对抗，导致彼此间关系紧张，称该状态为“冲突”。冲突有工作冲突和人际冲突两种形式。什么是冲突？*第98页，共124页，星期日，2025年，2月5日如何看待冲突传统观点掩杀！人际关系接纳！相互作用鼓励！冲突是不良或消极的表明团队内功能失调原因可能很多态度：避免冲突冲突与生俱来，无法避免或被彻底消除建议接纳冲突对团队绩效有益使冲突的存在合理化鼓励冲突和平安宁=对变革表现出冷漠、静止和迟钝适当冲突=保持团队旺盛的生命力，善于自我批评和不断创新*第99页，共124页，星期日，2025年，2月5日支持团队目标并增进团队绩效的冲突——内部的分歧与对抗，能激发潜力和才干——带动创新和改变——冲突暴露恰如提供一个出气孔，使对抗的成员采取联合方式发泄不满，否则压抑怒气反而酿成极端反应——冲突有利于对组织问题提供完整的诊断资讯——两大集团的冲突可表现它们的实力，并最后达到权力平衡，以防无休止的斗争——冲突可促使联合，以求生存或对付更强大的敌人，或联合垄断市场建设性冲突*第100页，共124页，星期日，2025年，2月5日团队中具损害性的或阻碍目标实现的冲突。管理者必须消除这种冲突。——使人力、物力分散，减低工作关心——造成人们的紧张与敌意，凝聚力降低——持续的人际冲突有损情绪或身心健康——制造“我们-他们”的对立态势——有可能导致事实真相的扭曲破坏性冲突*第101页，共124页，星期日，2025年，2月5日竞争武断性合作性冲突处理策略迁就合作回避妥协*第102页，共124页，星期日，2025年，2月5日竞争武断性合作性*第103页，共124页，星期日，2025年，2月5日成功团队的模式分析2、成功团队的4大模式超级明星团队——在这种团队里，董事长的智力和创造力都无人能敌。特点是既能够很快登上成功的顶峰，也有可能失败的很惨。高智商团队——它是由一批高智商的人组成，因此它有足够的资源来应付最困难的问题，而它面临的最大困难就是不知道如何运用这些资源。关键是要有正确的董事长人选，营造合适的文化氛围，它也是可以取得成功的。*第61页，共124页，星期日，2025年，2月5日成功团队的模式分析3、组成混合型团队的困难混合型团队这一概念不易把握因为物以类聚，人们天生就不愿意组成这种混合型团队。适合混合型团队的人选往往不会让公司的挑选者满意，不是公司希望的那种“全面”的人才。要把多种属性的人团结在一起，需要高超的人际关系能力，及大家良好的团队合作意识，而这些也正是现代企业人所欠缺的。*第62页，共124页，星期日，2025年，2月5日团队的构成实际上是一个平衡的问题。团队需要的不是一个个平衡的个体，而是能够在组合起来以后平衡的群体。团队中的每个人都是既能够满足特定需要而又不与其他的角色重复的人。这样，人类的弱点才能被克服，优点也就能充分释放！成功团队的模式分析*第63页，共124页，星期日，2025年，2月5日如何成为优秀的团队成员*第64页，共124页，星期日，2025年，2月5日成为优秀的团队成员1、优秀的团队成员优秀的团队成员总能够在团队内部找到适合自己的角色并能为团队做出贡献。优秀的团队成员能够调整自己来适应一种本来不是自