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湖北省武汉市江汉区水务公司考试《公共基础知识》试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.水务公司的主要职责是什么？()

A.负责城市供水

B.负责城市排水

C.负责城市污水处理

D.以上都是

2.2.江汉区水务公司属于哪个级别的政府机构？()

A.市级

B.区级

C.县级

D.乡镇级

3.3.水务公司的水质检测标准依据哪个法规？()

A.《中华人民共和国水法》

B.《中华人民共和国环境保护法》

C.《生活饮用水卫生标准》

D.《城市供水条例》

4.4.江汉区水务公司如何处理用户的水费缴纳问题？()

A.线上缴纳

B.线下缴纳

C.以上两种方式均可

D.不允许用户自行缴纳

5.5.水务公司如何应对城市内涝问题？()

A.建设排水设施

B.加强排水管网维护

C.增加应急排水设备

D.以上都是

6.6.江汉区水务公司如何进行水资源保护？()

A.严格水资源管理

B.推广节水技术

C.加强水资源监测

D.以上都是

7.7.江汉区水务公司如何处理用户投诉？()

A.设立投诉电话

B.建立投诉处理机制

C.及时回复用户

D.以上都是

8.8.水务公司如何进行水质监测？()

A.定期采样检测

B.使用先进检测设备

C.建立水质监测网络

D.以上都是

9.9.江汉区水务公司如何进行供水服务优化？()

A.提高供水质量

B.优化供水网络

C.提升服务水平

D.以上都是

10.10.水务公司如何进行水费回收管理？()

A.建立水费回收制度

B.加强水费回收管理

C.提高水费回收率

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.水务公司为提高城市供水效率，采取了哪些措施？()

A.优化供水网络

B.建设新的供水设施

C.推广节水技术

D.提高供水质量

12.2.江汉区水务公司对水资源的保护工作包括哪些方面？()

A.水资源规划与管理

B.水资源监测与评估

C.水资源节约与保护

D.水资源污染治理

13.3.水务公司在应对城市内涝时，通常采取哪些应对措施？()

A.加强排水管网维护

B.增加应急排水设备

C.宣传公众防洪意识

D.实施临时排水措施

14.4.水务公司在水质管理方面，遵循哪些原则？()

A.依法管理原则

B.科学监测原则

C.公开透明原则

D.持续改进原则

15.5.水务公司在服务用户时，应当遵循哪些服务规范？()

A.热情周到原则

B.公平公正原则

C.诚信守信原则

D.及时高效原则

三、填空题(共5题)

16.我国《水法》规定，水资源属于国家所有，可以依法由

17.生活饮用水水质标准主要依据《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）执行，该标准对水质指标进行了详细规定，包括

18.在武汉市江汉区，水务公司负责的城市供水设施主要包括

19.水务公司对用户投诉的处理原则是

20.我国《水法》规定，新建、扩建、改建的建设项目，凡涉及供用水、节约用水和污水处理的，建设单位必须

四、判断题(共5题)

21.水资源的保护与利用必须坚持可持续发展的原则。()

A.正确B.错误

22.在紧急情况下，用户可以自行调整供水管道，以解决用水问题。()

A.正确B.错误

23.水务公司对生活饮用水的监测是全年无休的。()

A.正确B.错误

24.用户的水费计算只与用水量有关。()

A.正确B.错误

25.在发生水污染事故时，水务公司应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述水务公司在城市供水安全方面应承担的责任。

27.如何提高城市排水系统的抗洪能力？

28.如何推动节水型社会的建设？

29.在水资源管理中，如何平衡好水资源开发与保护的关系？

30.水务公司在用户服务中应如何处理投诉和反馈？

湖北省武汉市江汉区水务公司考试《公共基础知识》试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】水务公司负责城市供水、排水和污水处理等全部水环境管理和服务工作。

2.【答案】B

【解析】江汉区水务公司属于武汉市江汉区的区级政府机构。

3.【答案】C

【解析】水务公司的水质检测标准依据《生活饮用水卫生