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企业风险管理计划制定指南
一、适用情境与启动条件
本指南适用于各类企业(含国企、民企、外资企业等)在以下场景中制定或优化风险管理计划:
战略规划阶段:企业制定年度经营目标、中长期发展战略时,需同步识别潜在风险并制定应对策略;
重大项目启动前:如新产品研发、市场扩张、重大投资并购、新业务线开设等,需评估项目全生命周期风险;
合规性要求驱动:根据《企业风险管理框架》(COSO)、行业监管政策(如金融、医疗、数据安全等)或法律法规要求,需建立系统化风险管理体系;
变革管理期:组织架构调整、流程优化、数字化转型等重大变革过程中,需预判并管控变革带来的不确定性;
风险事件复盘后:当企业发生重大风险事件(如供应链中断、舆情危机、安全)后,需重新梳理风险点并完善管控措施。
启动条件:企业已明确风险管理目标,获得高层管理团队(如总经理办公会、董事会)的支持,并指定牵头部门(如风控部、企管部或战略部)。
二、计划制定全流程操作步骤
步骤1:前期准备——明确基础框架与职责分工
1.1组建风险管理团队
由企业高层(如分管副总、CRO)牵头,成员包括各业务部门负责人、法务、财务、人力资源、IT等部门代表,明确团队职责:
牵头部门:负责统筹协调、流程设计、模板编制及进度跟踪;
业务部门:负责识别本领域风险、提供风险数据、落实应对措施;
支持部门:负责提供合规、财务、技术等专业支持。
1.2界定风险管理范围
根据企业战略和业务需求,明确风险管理的边界,包括:
业务范围(如研发、生产、销售、供应链等);
风险类型(如战略风险、运营风险、财务风险、合规风险、声誉风险等);
时间范围(如年度计划、项目周期计划等)。
1.3确定风险偏好与承受度
由董事会或管理层审批,明确企业对不同风险的“接受”或“规避”态度,例如:
战略风险:高风险项目原则上不予立项;
运营风险:单次损失不超过年度利润的5%;
合规风险:严禁触碰法律法规红线,零容忍。
步骤2:风险识别——全面排查潜在风险点
2.1选择识别方法
结合企业特点,采用以下方法组合:
文档分析法:梳理企业战略规划、制度流程、历史风险事件报告、审计报告等;
访谈法:与部门负责人、核心员工、外部专家(如律师、咨询顾问)进行半结构化访谈;
头脑风暴法:组织跨部门研讨会,鼓励全员参与风险点提报;
流程分析法:绘制核心业务流程(如采购、生产、销售),识别流程中的风险节点(如供应商资质审核缺失、质量检测标准不明确);
SWOT分析法:从优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)四个维度,关联外部环境(政策、市场、技术)和内部资源(人力、资金、能力)。
2.2输出风险清单
初步识别后,汇总形成《风险识别清单》,明确每个风险的:
风险名称(如“原材料价格大幅上涨导致成本失控”);
风险类别(如财务风险、运营风险);
风险描述(具体说明风险发生的场景、影响对象);
初步判断(是否需纳入后续分析)。
步骤3:风险分析与评估——量化风险等级
3.1定性分析
从“可能性”和“影响程度”两个维度,采用评分法(如1-5分)评估风险:
可能性:5分(极可能,发生概率70%)、4分(很可能,50%-70%)、3分(可能,30%-50%)、2分(较低,10%-30%)、1分(低,10%);
影响程度:5分(灾难性,导致企业重大损失或声誉严重受损)、4分(严重,影响核心业务目标达成)、3分(中等,造成部分部门效率下降)、2分(轻微,短期局部影响)、1分(可忽略,几乎无影响)。
3.2定量分析(可选)
对可量化的风险(如财务风险、信用风险),通过数据模型计算风险值:
风险值=可能性(概率)×影响程度(损失金额);
例如:某供应商违约概率为20%,可能导致损失500万元,风险值=20%×500万=100万元。
3.3划分风险等级
结合定性与定量结果,将风险划分为高、中、低三个等级,作为后续应对的优先级依据:
高风险(可能性≥4且影响≥4,或风险值≥100万):需立即采取管控措施;
中风险(可能性3且影响3,或风险值50万-100万):需制定应对计划并监控;
低风险(可能性≤2且影响≤2,或风险值50万):可暂缓处理,定期关注。
步骤4:风险应对策略——制定针对性措施
针对不同等级风险,选择以下一种或多种应对策略:
风险等级
应对策略
示例说明
高风险
规避、降低
规避:终止高风险业务(如退出疫情下需求萎缩的海外市场);降低:建立原材料价格预警机制,签订长期锁价协议。
中风险
降低、转移
降低:优化生产流程,增加质量检测环节;转移:为关键设备购买财产保险,将部分风险转嫁给保险公司。
低风险
接受、监控
接受:预留小额应急资金,承担低风险事件带来的小额损失;监控:每季度跟踪风险状态,无变化则维持现状。
输出《风险应对计划表》,明确每个
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