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2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列关于资源、能源的叙述正确的是（）。

A.氢能没有广泛使用的原因是制氢原料太贵

B.汽车使用乙醇汽油可以减缓温室效应

C.废旧金属的回收利用，可节约金属资源，减少对环境的污染

D.煤、石油、天然气、乙醇都是不可再生的能源

【答案】：C

【解析】对于该题目，需要逐个分析各选项并判断其正误。氢能未广泛使用的主要原因并非制氢原料太贵，而是目前制取成本高、储存和运输困难等问题，所以该说法错误。乙醇汽油燃烧时也会产生二氧化碳，虽然乙醇可再生，但使用乙醇汽油并不能减缓温室效应，此说法错误。回收利用废旧金属，一方面可以减少对新金属的开采，从而节约金属资源；另一方面，能减少因冶炼新金属产生的废弃物对环境的污染，该说法正确。乙醇可通过粮食发酵等方式制取，属于可再生能源，而煤、石油、天然气是不可再生能源，所以此说法错误。综上，叙述正确的是关于废旧金属回收利用的内容。

2、张某与李某是邻居，二人因宅基地问题长期存在矛盾。李某扬言要教训张某，张某便提前在自家门前安装了防卫装置。某夜，李某欲潜入张某家中，被门口的装置击中致重伤。张某的行为构成（）。

A.正当防卫

B.事前防卫

C.防卫过当

D.假想防卫

【答案】：C

【解析】正当防卫要求防卫行为必须是针对正在进行的不法侵害实施。事前防卫是指在不法侵害尚未发生的时候所采取的所谓防卫行为。防卫过当是指防卫行为明显超过必要限度造成重大损害的应当负刑事责任的犯罪行为。假想防卫是指行为人由于主观认识上的错误，误认为有不法侵害的存在，实施防卫行为结果造成损害的行为。本题中，张某提前安装防卫装置，李某欲潜入张某家时被装置击中重伤，张某安装装置时不法侵害尚未开始，其行为并非针对正在进行的不法侵害，不属于正当防卫；不存在主观认识错误误以为有不法侵害，也不属于假想防卫。而张某提前设置装置的行为属于在不法侵害尚未发生时采取的行动，构成事前防卫。同时，由于该装置致使李某受重伤，明显超过了必要限度造成重大损害，也属于防卫过当。但在这种情况，事前防卫是更为基础和准确的定性，因为它强调了防卫行为在时间上的不恰当性，而防卫过当是在本应构成正当防卫的基础上对防卫程度的评价，本题首先是时间不符合正当防卫要求，所以张某的行为构成事前防卫。

3、某单位打算在国庆节期间举办以“我和我的祖国”为主题的演讲比赛，现需制发公文，把比赛相关事项告知全体人员。此时应选用的公文文种是（）。

A.通知

B.通报

C.通告

D.决定

【答案】：A

【解析】该题是要选择适合将单位国庆期间“我和我的祖国”演讲比赛相关事项告知全体人员的公文文种。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。单位将演讲比赛相关事项告知全体人员，属于让大家周知的事项，用通知是合适的。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况，不用于单纯告知活动事项，所以不符合本题情况。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，通常是面向社会公众，而本题是单位内部全体人员，使用通告不太恰当。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，与告知比赛事项这一情况不符。所以应选用的公文文种是通知。

4、许多“鬼屋”传闻中，相较于说里面有鬼魂活动，更合理的解释是气流和照明设备的影响。心理学家研究发现，那些宣称在“鬼屋”见到鬼魂的人所说的都是自身亲身感受，然而这些均能用自然现象进行解释。这表明人们所拥有的鬼魂观念是（）。

A.人脑主观自生的

B.人脑对鬼魂的虚幻反映

C.人脑对客观世界的歪曲反映

D.鬼魂附于人身的结果

【答案】：C

【解析】意识是客观存在在人脑中的主观映象，意识有正确与错误之分。题干中提到声称在“鬼屋”见到鬼魂的感受可以用自然现象加以解释，这表明所谓的鬼魂其实是不存在的，人们所具有的鬼魂观念是在客观世界基础上形成的。意识并非人脑主观自生的，它是客观世界作用于人脑的结果，所以说鬼魂观念是人脑主观自生的这种说法错误。世界上并不存在鬼魂这一客观事物，所以鬼魂观念不是人脑对鬼魂的虚幻反映。鬼魂观念是人们把客观世界中的自然现象错误地归结为鬼魂作祟，是人脑对客观世界的一种歪曲反映，这种意识是对客观世界的错误认知。鬼魂本身不是真实存在的，不存在鬼魂附于人身的情况，这种说法是违背科学事实的。综上所述，人们所具有的鬼魂观念是人脑对客观世界的歪曲反映。

5、我国某制造业企业原本采用的奖励制度规定，工人超额完成定额任务所获奖励幅度小于未完成定额所受惩罚幅度。后来，该企业对这一奖励制度进行了调整，使工人超额完成定额任务所获奖励幅度大于未完成定额所受惩罚幅度。对于前后这两种做法，下列判断正