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微信公众平台讲解课件

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目录

壹

微信公众平台概述

贰

微信公众账号类型

叁

微信公众平台操作基础

肆

微信公众平台营销策略

伍

微信公众平台高级功能

陆

微信公众平台安全与规范

微信公众平台概述

第一章

平台定位与功能

助力企业品牌宣传、产品推广，扩大市场影响力。

营销推广工具

提供资讯、互动与服务，满足用户多样化需求。

信息服务平台

平台发展历程

01

初期上线

2012年8月正式上线

02

功能完善

2013年起增加自定义LBS等

03

规范调整

2016年起屏蔽刷量，规范信息发布

平台用户群体

包括个人、企业、媒体及政府机构等多元化用户。

主要用户类型

01

年龄跨度大，以年轻人为主，追求信息时效与互动体验。

用户特征分析

02

微信公众账号类型

第二章

订阅号

01

信息推送为主

定期向用户推送资讯、文章等内容，适合媒体、企业发布信息。

02

互动功能有限

相比服务号，互动功能较少，每天可群发一条消息。

服务号

消息推送

每月四次至聊天界面

主要功能

提供服务与通知

适用主体

企业或其他组织

企业微信

企业通讯工具

主要功能

01

简介：面向企业，提供通讯与办公功能，强化内部管理。

02

简介：包括内部沟通、项目管理、客户关系管理等。

微信公众平台操作基础

第三章

账号注册与认证

简述微信公众平台账号的注册步骤及所需材料。

01

账号注册流程

介绍账号认证的流程、条件及认证后的权益与优势。

02

账号认证方法

基本设置与管理

01

设置公众号名称、头像、简介，确保品牌形象一致。

02

自定义底部菜单，提升用户体验，引导用户访问关键内容。

账号信息设置

功能菜单管理

内容发布流程

在编辑器中撰写或导入文章、图片、视频等内容。

编写内容

01

02

预览发布效果，调整格式和布局，确保内容无误。

预览调整

03

点击发布按钮，选择发布范围，完成内容推送。

正式发布

微信公众平台营销策略

第四章

内容营销技巧

撰写有价值、有吸引力的文章，满足用户需求，提升用户粘性。

优质内容创作

01

通过提问、投票等方式引导用户互动，增强用户参与感和平台活跃度。

互动引导策略

02

用户互动与管理

通过投票、问答等形式，增强用户参与度，提升平台活跃度。

增强用户参与

利用数据分析，实现用户精准分类，提供个性化服务，增强用户粘性。

精准用户管理

数据分析与优化

分析用户行为数据，了解用户偏好，精准推送内容。

用户行为分析

定期评估营销效果，根据数据反馈调整策略，提升转化率。

营销效果评估

微信公众平台高级功能

第五章

自定义菜单设置

菜单布局设计

合理规划菜单结构，提升用户体验。

功能链接配置

链接内部页面或外部网址，丰富菜单功能。

微信支付接入

含付款码、JSAPI等

支付产品介绍

注册申请至配置API

接入流程简述

小程序与公众号联动

小程序与公众号互相引流，扩大曝光度。

流量互导

01

公众号做内容营销，小程序提供服务，形成良性循环。

内容服务互补

02

微信公众平台安全与规范

第六章

平台安全机制

采用多重验证，保护账号不被非法登录。

账号保护

严格的内容审核机制，确保信息合法合规。

内容审核

对用户数据进行加密存储，保障信息安全。

数据加密

内容审核与违规处理

对发布内容进行细致审核，确保信息合法合规，符合社会道德。

严格内容审核

01

建立违规信息处理机制，对违规内容及时删除，并对违规账号进行处罚。

违规处理机制

02

法律法规遵循

执行平台公约，维护健康网络空间，保障用户权益。

平台公约规范

遵循网安法、保密法等，确保平台运营合法合规。

国家法律法规

谢谢

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