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2025年医养结合医院年度工作总结(3篇)

2025年医养结合医院年度工作总结

2025年，在各级领导的关心支持与全体员工的共同努力下，我院秉持“医养融合、关爱健康”的服务理念，积极推进医养结合工作，在医疗服务、养老照护、人才培养、科研创新等方面取得了显著成效。现将本年度工作总结如下：

一、工作成果

1.医疗服务质量显著提升

优化诊疗流程：通过引入信息化管理系统，优化了挂号、就诊、检查、缴费、取药等环节，实现了一站式服务。患者平均就诊时间较去年缩短了20%，有效缓解了看病难、看病慢的问题。同时，开设了线上预约挂号、报告查询等服务，方便患者就医。

加强医疗质量管理：完善了医疗质量控制体系，定期开展医疗质量检查和评估。加强了对核心制度的落实，如三级查房、病例讨论、会诊制度等，确保医疗安全。全年医疗事故发生率较去年下降了15%，医疗纠纷投诉率下降了20%。

提升专科服务能力：加大了对重点专科的建设投入，引进了一批先进的医疗设备和技术。心血管内科成功开展了心脏介入手术，神经外科开展了脑肿瘤切除术等复杂手术，提高了专科疾病的诊治水平。全年专科门诊量较去年增长了30%，住院患者治愈率达到了90%以上。

2.养老照护服务全面升级

丰富养老服务内容：根据老年人的不同需求，提供了多样化的养老服务，包括生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐等。开展了个性化的养老方案制定，为每位老人建立了健康档案和养老服务计划。全年共为[X]位老人提供了养老服务，满意度达到了95%以上。

加强养老护理队伍建设：通过组织培训、技能竞赛等方式，提高了养老护理人员的专业素质和服务水平。全年共开展各类培训[X]次，培训人员[X]人次。养老护理人员持证上岗率达到了100%，护理服务质量得到了显著提升。

改善养老环境设施：对养老区域进行了改造升级，增加了无障碍设施、康复器材、娱乐设施等。改善了老人的居住条件，营造了温馨、舒适、安全的养老环境。

3.医养结合模式深入推进

建立双向转诊机制：与周边医疗机构建立了紧密的合作关系，建立了双向转诊绿色通道。对于患有急危重症的老人，能够及时转诊到上级医院进行治疗；对于病情稳定的患者，能够转回我院进行康复护理。全年双向转诊患者达到了[X]人次，提高了医疗资源的利用效率。

开展多学科团队服务：组建了由医生、护士、康复师、营养师、心理咨询师等组成的多学科团队，为老人提供全方位的医疗养老服务。通过定期开展病例讨论和联合会诊，制定个性化的治疗和康复方案。全年共开展多学科团队服务[X]次，服务老人[X]人次。

推进家庭医生签约服务：积极开展家庭医生签约服务，为周边社区的老年人提供上门医疗服务、健康管理等。全年共签约老人[X]人，签约服务覆盖率达到了[X]%。通过家庭医生签约服务，提高了老人的健康管理水平，减少了疾病的发生。

4.人才培养与科研创新取得进展

加强人才培养引进：制定了人才培养计划，鼓励员工参加继续教育和学术交流活动。全年共选派[X]名医护人员到上级医院进修学习，引进了[X]名高层次人才。通过人才培养和引进，优化了人才队伍结构，提高了医院的整体实力。

开展科研项目研究：鼓励医护人员开展科研项目研究，积极申报各级科研课题。全年共立项科研项目[X]项，其中国家级项目[X]项，省级项目[X]项。发表学术论文[X]篇，其中SCI收录论文[X]篇。科研创新为医院的发展提供了有力的技术支持。

5.医院管理水平不断提高

完善管理制度：修订和完善了各项管理制度，加强了对医院运营的规范化管理。建立了绩效考核机制，充分调动了员工的工作积极性和主动性。

加强财务管理：加强了预算管理和成本控制，优化了资金使用效率。通过开展成本核算和分析，降低了医疗成本和运营成本。全年医院收支结余较去年增长了[X]%。

强化信息化建设：进一步完善了医院信息系统，实现了医疗、养老、管理等信息的互联互通。提高了工作效率和管理水平，为医院的发展提供了有力的技术保障。

二、存在的问题

1.医养结合政策支持不足：目前，医养结合相关政策还不够完善，在医保报销、资金补贴等方面存在一定的困难，制约了医养结合工作的进一步发展。

2.专业人才短缺：医养结合需要既懂医疗又懂养老的复合型人才，目前这类人才短缺，影响了医养结合服务的质量和水平。

3.社会认知度不高：部分老年人和家属对医养结合模式的认知度和接受度不高，仍然倾向于传统的养老方式，需要进一步加强宣传推广。

4.医疗资源整合不够：虽然与周边医疗机构建立了合作关系，但在医疗资源共享、信息互通等方面还存在一些问题，需要进一步加强整合。

三、改进措施

1.积极争取政策支持：加强与政府部门的沟通协调，积极争取医养结合相关政策的支持。争取医保报销政策的调整，提高医养结合服务的报销比例；争取资金补贴，加大对医养结合机构