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2025年北大市场营销题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是

A.产品

B.促销

C.顾客价值

D.渠道

答案：C

2.4P营销组合中，不包括

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

3.市场细分的主要目的是

A.减少竞争

B.提高市场份额

C.满足不同顾客需求

D.降低成本

答案：C

4.品牌忠诚度最高的市场是

A.便利品市场

B.工业品市场

C.特殊品市场

D.几乎没有品牌差异的市场

答案：C

5.在市场营销中，4C理论强调

A.产品、价格、渠道、促销

B.顾客、成本、便利、沟通

C.质量、价格、渠道、促销

D.顾客、产品、渠道、沟通

答案：B

6.市场营销计划的第一步是

A.市场分析

B.设定目标

C.制定策略

D.评估效果

答案：B

7.在市场营销中，STP理论指的是

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.产品、价格、渠道

C.顾客、成本、便利

D.质量、价格、渠道

答案：A

8.市场营销中的4R理论指的是

A.关系、反应、责任、回报

B.产品、价格、渠道、促销

C.顾客、成本、便利、沟通

D.质量、价格、渠道、促销

答案：A

9.在市场营销中，SWOT分析指的是

A.市场机会、市场威胁、内部优势、内部劣势

B.产品、价格、渠道、促销

C.顾客、成本、便利、沟通

D.质量、价格、渠道、促销

答案：A

10.市场营销中的KOL指的是

A.关键意见领袖

B.销售代表

C.市场分析师

D.管理层

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的职能包括

A.市场调研

B.产品开发

C.促销

D.分销

E.客户服务

答案：A,B,C,D,E

2.市场细分的标准包括

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.文化因素

答案：A,B,C,D,E

3.品牌策略包括

A.品牌命名

B.品牌定位

C.品牌延伸

D.品牌保护

E.品牌识别

答案：A,B,C,D,E

4.市场营销中的4C理论包括

A.顾客

B.成本

C.便利

D.沟通

E.产品

答案：A,B,C,D

5.市场营销中的STP理论包括

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.产品开发

E.促销策略

答案：A,B,C

6.市场营销中的4R理论包括

A.关系

B.反应

C.责任

D.回报

E.促销

答案：A,B,C,D

7.市场营销中的SWOT分析包括

A.市场机会

B.市场威胁

C.内部优势

D.内部劣势

E.外部环境

答案：A,B,C,D

8.市场营销中的KOL的作用包括

A.产品推广

B.品牌宣传

C.消费者教育

D.市场调研

E.客户服务

答案：A,B,C

9.市场营销中的促销策略包括

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.人员推销

E.直销

答案：A,B,C,D,E

10.市场营销中的分销策略包括

A.直销

B.代理

C.经销

D.合资

E.特许经营

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销产品。

答案：错误

2.市场细分可以提高市场营销的效率。

答案：正确

3.品牌忠诚度是品牌资产的核心。

答案：正确

4.市场营销计划不需要进行评估和调整。

答案：错误

5.市场营销中的4C理论是4P理论的延伸。

答案：正确

6.市场营销中的STP理论是市场细分、目标市场选择和市场定位的简称。

答案：正确

7.市场营销中的4R理论是关系营销的简称。

答案：正确

8.市场营销中的SWOT分析是战略管理的工具。

答案：正确

9.市场营销中的KOL是指关键意见领袖。

答案：正确

10.市场营销中的促销策略包括广告、公关、销售促进、人员推销和直销。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销的核心概念。

答案：市场营销的核心概念是顾客价值，即通过满足顾客需求来创造顾客满意和忠诚。市场营销不仅仅是推销产品，而是通过市场调研、产品开发、促销和分销等一系列活动来满足顾客需求，从而实现企业的目标。

2.简述市场细分的标准。

答案：市场细分的标准包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素和文化因素。地理因素包括地区、城市规模、气候等；人口因素包括年龄、性别、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、价值观、个性等；行为因素包括购买频率、购买动机、品牌忠诚度等；文化因素包括文化、亚文化、社会阶层等。

3.简述品牌策略的内容。

答案：品牌策略包括品牌命名、