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2025年人力资源管理师跨文化组织干预策略专题试卷及解析1
2025年人力资源管理师跨文化组织干预策略专题试卷及解
析
2025年人力资源管理师跨文化组织干预策略专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在跨文化组织干预中,以下哪项策略最适合用于解决因文化差异导致的沟通障
碍?
A、强制推行统一沟通标准
B、实施文化敏感性培训
C、减少跨文化团队会议频率
D、优先雇佣本土员工
【答案】B
【解析】正确答案是B。文化敏感性培训能帮助员工理解不同文化背景下的沟通方式,是
解决跨文化沟通障碍的有效干预策略。A选项过于强制,可能引发抵触情绪;C选项回
避问题而非解决问题;D选项虽能减少部分文化冲突,但无法根本解决沟通障碍。知识
点:跨文化沟通干预策略。易错点:将”减少接触”误认为解决方案。
2、霍夫斯泰德文化维度理论中,“权力距离”高的文化背景下,组织干预应特别注意
什么?
A、鼓励扁平化管理
B、尊重层级结构
C、强调个人主义
D、推行弹性工作制
【答案】B
【解析】正确答案是B。高权力距离文化中,员工习惯接受等级制度,干预策略需尊重
现有层级。A选项与该文化特征相悖;C选项属于个人主义集体主义维度;D选项与权
力距离无直接关联。知识点:霍夫斯泰德文化维度理论应用。易错点:混淆不同文化维
度的干预重点。
3、在跨国并购后,以下哪种组织干预方式最有助于整合企业文化?
A、完全保留收购方文化
B、建立混合型文化团队
C、立即解雇文化冲突员工
D、推迟文化整合进程
【答案】B
【解析】正确答案是B。混合型文化团队能促进双方文化融合,是并购后文化整合的有
效干预手段。A选项过于强势;C选项激化矛盾;D选项导致问题积累。知识点:并购
2025年人力资源管理师跨文化组织干预策略专题试卷及解析2
后文化整合策略。易错点:认为”强势整合”比”渐进融合”更有效。
4、跨文化团队中,以下哪种冲突解决方式最符合集体主义文化特征?
A、法律诉讼
B、第三方仲裁
C、团队协商
D、个人决策
【答案】C
【解析】正确答案是C。集体主义文化重视团队和谐,协商解决冲突更符合其价值观。A、
B选项过于正式;D选项忽视集体意见。知识点:集体主义文化冲突管理。易错点:将”
正式程序”等同于”有效解决”。
5、在跨文化绩效管理中,以下哪项干预措施最可能被高语境文化接受?
A、量化指标考核
B、公开排名
C、非正式反馈
D、奖金激励
【答案】C
【解析】正确答案是C。高语境文化偏好含蓄沟通,非正式反馈更易被接受。A、B选项
过于直接;D选项虽有效但非文化适配关键。知识点:高语境文化管理特点。易错点:
忽视沟通方式的文化适配性。
6、跨文化培训中,“文化模拟”方法的主要目的是什么?
A、测试员工语言能力
B、增强文化适应能力
C、评估管理技能
D、筛选外派人员
【答案】B
【解析】正确答案是B。文化模拟通过情境体验帮助员工适应文化差异。A、C、D选项
均为次要或间接目的。知识点:跨文化培训方法。易错点:混淆培训方法与评估工具。
7、在全球化背景下,以下哪项是”全球本土化”策略的核心?
A、完全标准化
B、完全本土化
C、标准化与本土化平衡
D、忽视文化差异
【答案】C
【解析】正确答案是C。全球本土化强调全球标准与本土适应的结合。A、B选项过于极
端;D选项违背基本原则。知识点:全球本土化策略。易错点:将”平衡”误认为”折中”。
2025年人力资源管理师跨文化组织干预策略专题试卷及解析3
8、跨文化团队建设中,以下哪种干预措施最有助于建立信任?
A、制定严格规章制度
B、组织跨文化活动
C、强化绩效考核
D、减少团队互动
【答案】B
【解析】正确答案是B。跨文化活动能增进理解,是建立信任的有效途径。A选项可能
适得其反;C选项非直接手段;D选项阻碍信任建立。知识点:跨文化团队信任机制。
易错点:忽视”情感联结”的作用。
9、在跨文化变革管理中,以下哪项是”文化桥梁”角色的主要职责?
A、强制推行变
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