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2025年拍卖师客户关系中的不可抗力与情势变更处理专题试卷及解析1

2025年拍卖师客户关系中的不可抗力与情势变更处理专题

试卷及解析

2025年拍卖师客户关系中的不可抗力与情势变更处理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖活动中，因突发地震导致拍卖标的物毁损，拍卖师应如何处理与竞买人

的客户关系？

A、要求竞买人继续履行付款义务

B、主张不可抗力，免除违约责任

C、协商变更拍卖条件

D、直接取消拍卖活动

【答案】B

【解析】正确答案是B。地震属于不可抗力事件，根据《民法典》规定，因不可抗

力导致合同无法履行的，可免除违约责任。A选项错误，因标的物已毁损无法交付；C

选项错误，不可抗力不适用协商变更；D选项错误，应先依法处理不可抗力而非直接取

消。知识点：不可抗力的法律效力。易错点：混淆不可抗力与情势变更的适用条件。

2、拍卖师在处理客户关系时，发现因政策调整导致拍卖标的物价值大幅下降，应

援引何种法律原则？

A、不可抗力

B、情势变更

C、诚实信用

D、公平原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。政策调整导致标的物价值变化属于情势变更，可请求变更

或解除合同。A选项错误，不可抗力需为不能预见、不能避免且不能克服的客观情况；

C、D选项过于宽泛。知识点：情势变更的适用情形。易错点：区分情势变更与商业风

险。

3、拍卖活动中，因政府突发防疫封锁导致竞买人无法到场，拍卖师应如何维护客

户关系？

A、视为竞买人违约

B、延期拍卖并通知客户

C、直接取消竞买资格

D、要求竞买人承担损失

【答案】B

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【解析】正确答案是B。防疫封锁属于不可抗力，应延期拍卖并妥善通知客户。A、

C、D选项均违背不可抗力处理原则。知识点：不可抗力下的合同履行障碍处理。易错

点：忽视客户关系维护中的沟通义务。

4、拍卖师在客户关系管理中，发现因市场环境剧变导致委托方无法交付标的物，应

如何处理？

A、追究委托方违约责任

B、适用情势变更原则协商解决

C、强制委托方履行合同

D、单方面解除合同

【答案】B

【解析】正确答案是B。市场环境剧变可能构成情势变更，应协商处理。A、C选项

错误，未考虑情势变更的特殊性；D选项错误，需经法定程序。知识点：情势变更的协

商机制。易错点：混淆情势变更与一般违约。

5、拍卖活动中，因第三方侵权导致拍卖标的物损坏，拍卖师应如何处理客户关系？

A、适用不可抗力免责

B、追究第三方责任并告知客户

C、要求委托方承担损失

D、自行赔偿客户损失

【答案】B

【解析】正确答案是B。第三方侵权不属于不可抗力，应追究责任并透明处理。A选

项错误，不可抗力需为自然或社会异常事件；C、D选项未明确责任主体。知识点：不

可抗力的界定标准。易错点：扩大不可抗力的适用范围。

6、拍卖师在处理客户投诉时，发现因汇率波动导致付款金额争议，应如何适用法

律原则？

A、不可抗力

B、情势变更

C、合同严守

D、意思自治

【答案】B

【解析】正确答案是B。汇率剧烈波动可能构成情势变更。A选项错误，汇率波动

通常可预见；C、D选项未考虑特殊情况。知识点：情势变更的经济因素考量。易错点：

忽视情势变更的“重大变化”要件。

7、拍卖活动中，因拍卖师突发疾病导致拍卖中断，应如何处理客户关系？

A、视为不可抗力

B、安排替补拍卖师继续

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C、直接终止拍卖

D、要求客户承担延误损失

【答案】B

【解析】正确答案是B。拍卖师疾病不属于不可抗力，应积极补救。A选项错误，不

可抗力需为外部客观事件；C、D选项损