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餐饮连锁管理咨询服务合同

合同编号：_________

甲方（委托方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：___________

联系方式：_____________________

乙方（受托方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：___________

联系方式：_____________________

鉴于甲方系从事餐饮连锁经营的企业，拟优化连锁运营体系、提升品牌竞争力，委托乙方提供专业管理咨询服务；乙方系具备餐饮行业咨询资质及经验的机构，同意接受委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容及交付要求

（一）服务范围（详见附件1《服务内容及交付物清单》）

1.品牌定位优化：开展目标市场调研（竞品分析、客群画像），输出《品牌定位优化方案》（含Slogan、视觉识别系统建议）；

2.运营标准化搭建：制定前厅服务、后厨制作、卫生管控SOP，输出《门店标准化运营手册》《选址评估模型及流程》；

3.供应链管理：梳理采购、仓储、物流流程，输出《供应商筛选标准》《库存管控优化方案》；

4.员工培训体系：设计岗前/在岗培训大纲（含技能、管理模块），制作课件及考核题库，提供1次现场培训；

5.营销推广策略：制定线上（外卖、社交平台）及线下（到店活动）推广方案，输出《会员体系搭建方案》；

6.专项定制：针对甲方特定问题（如新店筹备、成本管控）提供最多3项专项解决方案。

（二）交付要求

1.交付物为纸质版（1套）+电子版（可编辑文档）；

2.需结合甲方门店数量、经营规模定制，具备行业通用性及可执行性；

3.甲方收到交付物后5个工作日内出具书面反馈，乙方3个工作日内完成修改（免费修改2次，超出后按300元/小时收费）。

二、服务期限及阶段划分

服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，分三阶段：

1.调研阶段（1-15天）：完成市场调研、甲方门店访谈及数据收集，交付《初步调研分析报告》；

2.方案输出阶段（16-45天）：完成各模块方案撰写，交付全部约定交付物；

3.落地辅导阶段（46-60天）：提供4次现场辅导（每次≥4小时）及20小时线上答疑，协助方案落地。

三、服务费用及支付方式

（一）费用总额

人民币______元整（￥______），包含咨询服务费、方案撰写费、培训课件费，不含甲方差旅费、第三方检测费、执行费。

（二）支付节点

1.合同签订后5个工作日内，甲方支付预付款30%（￥______）；

2.全部方案经甲方书面确认后5个工作日内，支付进度款50%（￥______）；

3.落地辅导结束且甲方出具《验收确认书》后5个工作日内，支付尾款20%（￥______）。

（三）收款账户

账户名称：_________________________

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.要求乙方按约交付服务及交付物；

2.5个工作日内对交付物出具书面反馈；

3.提供真实完整的经营数据（营收、成本、门店运营等），配合调研、访谈及现场辅导；

4.按时足额支付费用；

5.不得将乙方方案、数据泄露给第三方（内部员工除外，需确保员工保密）。

（二）乙方权利义务

1.要求甲方按时支付费用、提供配合；

2.指派2名具备5年以上餐饮咨询经验的咨询师（资质见附件2），未经甲方书面同意不得更换；

3.保守甲方商业秘密（经营数据、方案、客户信息等），保密期限为合同结束后3年；

4.交付物需可执行，若无法落地需免费修改直至符合要求；

5.落地辅导期间24小时内响应疑问，现场辅导提前3个工作日确认时间。

五、违约责任

（一）甲方违约

1.逾期支付：每逾期1日按应付未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超15日，乙方有权暂停服务；逾期超30日，乙方有权解除合同并要求支付已完成服务费用（按实际工作量占比）；

2.未配合或提供虚假资料：导致服务延误的，服务期限顺延，甲方赔偿乙方差旅费等损失；

3.泄露乙方秘密：支付违约金______元（损失超违约金的，按实际损失赔偿）。

（二）乙方违约

1.逾期交付：每逾期1日按费用总额的0.5‰支付违约金；逾期超15日，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并支付违约金______元；

2.交付物不符合约定：