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物业评价考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业的基本职能是（）

A.维护物业区域内的环境卫生

B.提供物业的维修、养护和管理服务

C.协调业主之间的关系

D.代收水电费

答案：B

2.物业管理早期介入的时间是（）

A.物业竣工后

B.物业销售阶段

C.物业规划设计阶段

D.业主入住阶段

答案：C

3.物业服务收费实行（）

A.政府定价

B.政府指导价

C.市场调节价

D.以上都有可能

答案：D

4.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：A

5.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应通过（）予以列支。

A.物业服务成本

B.物业服务支出

C.专项维修资金

D.物业管理费

答案：C

6.物业管理区域内的道路、场地属于（）

A.业主共有

B.物业服务企业所有

C.开发商所有

D.国家所有

答案：A

7.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.技术资料

B.共用部位、共用设施设备

C.业主资料

D.以上都是

答案：B

8.业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。

A.1

B.2

C.3

D.6

答案：C

9.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用（）

A.由建设单位交纳

B.由物业服务企业承担

C.由业主交纳

D.不用交纳

答案：A

10.物业管理区域内，供水、供电、供气等单位应当向（）收取有关费用。

A.业主

B.物业服务企业

C.最终用户

D.建设单位

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务的内容包括（）

A.物业共用部位的维修、养护和管理

B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

C.环境卫生管理

D.安全防范管理

答案：ABCD

2.以下属于业主权利的有（）

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.监督业主委员会的工作

D.按时交纳物业服务费用

答案：ABC

3.物业管理早期介入的作用有（）

A.优化设计

B.有助于提高工程质量

C.有利于了解物业情况

D.为前期物业管理做准备

答案：ABCD

4.物业服务收费的形式有（）

A.包干制

B.酬金制

C.成本加酬金制

D.固定总价制

答案：AB

5.业主大会的职责包括（）

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

C.选聘和解聘物业服务企业

D.筹集和使用专项维修资金

答案：ABCD

6.以下属于物业共用设施设备的有（）

A.电梯

B.路灯

C.消防设施

D.排水管道

答案：ABCD

7.物业服务企业的义务有（）

A.按照物业服务合同的约定提供服务

B.接受业主和业主委员会的监督

C.定期公布物业服务费用的收支情况

D.协助做好物业管理区域内的安全防范工作

答案：ABCD

8.业主委员会的职责有（）

A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

D.监督管理规约的实施

答案：ABCD

9.专项维修资金的使用范围包括（）

A.屋面防水的维修

B.电梯的更新改造

C.外墙的粉刷

D.小区内道路的维修

答案：ABCD

10.物业管理纠纷的解决方式有（）

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）

答案：错误

2.业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。（）

答案：正确

3.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。（）

答案：正确

4.业主可以以未享受物业服务为由拒交物业费。（）

答案：错误

5.物业管理区域内的公共建筑和共用设施，不得改变用途。（）

答案：正确

6.业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。（）