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社区防疫志愿者工作手册与测试答案

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：本部分主要考察社区防疫志愿者对基本工作规范和知识的掌握程度。

1.社区防疫志愿者在上门排查时，发现居民体温异常，应如何处理？

A.立即隔离居民并上报

B.要求居民自行就医并记录信息

C.疑似发热者，协助佩戴口罩并引导至临时隔离点

D.告知居民无需担心，继续正常生活

答案：C

解析：根据防疫规范，体温异常者需初步筛查，避免交叉感染，并按流程上报。

2.志愿者在发放防疫物资时，应优先保障哪些人群？

A.年轻健康者

B.老年人和有基础疾病者

C.外地返乡人员

D.商铺经营者

答案：B

解析：防疫物资应优先供给高风险人群，降低感染风险。

3.社区防疫宣传中，以下哪种方式最有效？

A.仅张贴海报

B.通过微信群每日发布防疫知识

C.逐户发放宣传单

D.举办线下讲座

答案：B

解析：微信群传播范围广且及时，适合社区防疫宣传。

4.志愿者在协助核酸检测时，发现采样管破损，应如何处理？

A.继续采样

B.换管后继续采样

C.立即停止采样并上报

D.告知居民采样无效

答案：C

解析：采样管破损可能污染样本，需立即处理。

5.社区防疫期间，志愿者发现居民违反防疫规定，应如何应对？

A.直接处罚

B.暖心劝导并记录上报

C.与邻居举报

D.忽略不处理

答案：B

解析：志愿者需以劝导为主，避免激化矛盾。

6.志愿者协助隔离居民采购生活物资时，应遵循什么原则？

A.只买贵重物品

B.按需采购，避免囤积

C.代购赌博用品

D.帮助囤积大量物资

答案：B

解析：按需采购既能满足需求，又能避免资源浪费。

7.社区防疫期间，以下哪种行为属于违规操作？

A.每日巡查公共场所消毒情况

B.强制居民戴口罩

C.协助隔离人员心理疏导

D.检查健康码和行程码

答案：B

解析：戴口罩需劝导而非强制，尊重居民自主权。

8.志愿者在协助建立防疫台账时，应重点关注哪些信息？

A.居民姓名和电话

B.体温、行程和接触史

C.居民收入情况

D.居民政治面貌

答案：B

解析：台账需记录核心防疫信息，为风险排查提供依据。

9.社区防疫期间，志愿者发现精神异常人员，应如何处理？

A.直接控制

B.联系家属并报告社区

C.强制隔离

D.观察等待

答案：B

解析：精神异常人员需专业处置，志愿者需及时上报。

10.志愿者在穿脱防护服时，以下哪个步骤错误？

A.先戴手套

B.口鼻眼不外露

C.摘脱后立即洗手

D.污染防护服可重复使用

答案：D

解析：污染防护服必须报废，避免交叉感染。

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：本部分考察对复杂情境下防疫措施的判断能力。

1.社区防疫志愿者在协助疫苗接种时，可能遇到哪些问题？

A.居民恐惧针头

B.排队秩序混乱

C.疫苗短缺

D.居民信息登记错误

答案：A、B、C、D

解析：疫苗接种工作需应对多种突发情况。

2.志愿者在协助隔离人员心理疏导时，应掌握哪些技巧？

A.倾听为主

B.避免评判

C.提供官方心理援助渠道

D.代为处理家庭矛盾

答案：A、B、C

解析：心理疏导需专业，志愿者仅提供支持而非决策。

3.社区防疫物资分发中，以下哪些行为需避免？

A.公平分配

B.优先供给高风险人群

C.收取额外费用

D.按户头分配

答案：C

解析：物资分发必须免费公平，严禁挪用。

4.志愿者在协助核酸检测时，需注意哪些安全事项？

A.保持社交距离

B.采样管轻拿轻放

C.采样后立即消毒手部

D.重复使用采样棉签

答案：A、B、C

解析：核酸检测需严格规范操作。

5.社区防疫期间，志愿者需向居民宣传哪些内容？

A.勤洗手

B.保持社交距离

C.不信谣不传谣

D.强制参加活动

答案：A、B、C

解析：宣传需科学合理，避免过度施压。

6.志愿者在协助建立防疫台账时，需确保哪些信息准确？

A.居民姓名

B.接触史

C.体温记录

D.居民财产状况

答案：A、B、C

解析：台账信息需聚焦防疫核心要素。

7.志愿者在协助隔离人员采购物资时，需注意哪些细节？

A.避免多人同行

B.代购药品需核对处方

C.优先购买生鲜食品

D.每次购物时间不超过30分钟

答案：A、B、D

解析：采购需兼顾效率与安全。

8.社区防疫宣传中，以下哪些渠道有效？

A.小喇叭广播

B.社区公告栏

C.微信群

D.线下组织比赛

答案：A、B、C

解析：宣传需覆盖不同人群。

9.志愿者在协助疫苗接种时，需向居民说明哪些事项？

A.疫苗安全性

B.接种后注意事项

C.复诊