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2025年品牌直播带货技术服务

甲方（服务接受方）：[品牌方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务提供方）：[技术服务商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方希望利用乙方在直播技术领域的专业能力，开展2025年度品牌直播带货活动，并委托乙方提供相关的技术服务；乙方愿意根据甲方需求提供服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

乙方同意在本合同有效期内，向甲方提供以下品牌直播带货技术服务：

1.1直播平台技术支持：包括提供稳定、高效、可扩展的直播流媒体服务器及推拉流解决方案，支持甲方选择的直播平台（如抖音、快手、淘宝直播、视频号等）的技术对接与嵌入，以及直播间基础功能模块（如商品展示、优惠券、购物车、打赏、评论互动等）的技术实现与定制。

1.2高清流畅直播保障：提供专业的音视频采集、编解码、传输技术，确保直播画面清晰、声音流畅；实施网络质量监控与保障措施，包括抗压扩容、故障应急处理预案；提供多码率、多格式推流与自适应码率播放技术。

1.3实时互动与营销工具：提供实时弹幕、点赞、送礼、问答、连麦等互动功能的技术支持；提供直播间粉丝数据分析、热力图分析等技术工具；集成营销工具，如限时秒杀、限量购、拼团、直播预告、优惠券核销等。

1.4数据分析与报表：提供直播过程关键数据（如观看人数、峰值在线、互动率、转化率、销售额等）的实时监控与记录；生成标准化的直播数据报表，支持导出与分享；提供基于数据的直播效果分析与优化建议。

1.5安全保障服务：提供直播间防盗链、防盗录、内容监控等技术措施；保障用户数据传输与存储的安全性，符合相关法律法规要求；应对网络攻击（如DDoS）的技术防护与应急响应。

1.6技术培训与支持：为甲方提供直播设备操作、平台后台功能使用、基础故障排查等培训；提供约定时间内的技术支持服务，快速响应并解决甲方遇到的技术问题。

第二条服务标准与要求

2.1直播流畅度：主流网络环境下，直播卡顿率低于1%，掉线率低于0.1%。

2.2音视频质量：画面清晰度不低于1080P，帧率不低于30fps，声音无杂音、无延迟。

2.3互动响应时间：用户互动指令的响应时间小于500ms。

2.4系统可用性：核心直播系统服务可用性达到99.9%。

2.5数据准确性与及时性：直播数据统计准确，报表生成及时（如每小时/每日更新）。

2.6安全保障：严格遵守国家关于网络安全和个人信息保护的相关法律法规。

第三条服务周期

3.1本合同项下的技术服务期限自2025年[起始日期]起至2025年[终止日期]止，共计[时长]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1有权获得合同约定范围内的技术服务、培训与支持。

4.1.2有权要求乙方按照合同约定标准提供服务，并对服务过程中发现的问题提出改进建议。

4.1.3应按照合同约定支付服务费用。

4.1.4应及时、准确地向乙方提供直播所需的必要信息（如商品信息、活动规则、品牌素材等）。

4.1.5应按照乙方指导进行直播设备设置、推流操作，并配合乙方进行网络环境测试。

4.1.6负责提供符合直播要求的场地、设备（非乙方提供部分）及网络环境。

4.1.7应保护乙方提供的技术平台和工具不被未授权使用或用于非法目的。

4.1.8应指定专门联系人，负责与乙方的沟通协调。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2有权要求甲方提供必要的服务配合与信息。

4.2.3应按照合同约定的服务内容、标准和时间节点，向甲方提供稳定、可靠的技术服务。

4.2.4应配备专业的技术团队，提供约定时间的技术支持服务。

4.2.5应对服务过程中接触到的甲方商业信息、品牌素材等承担保密义务。

4.2.6应及时响应甲方的技术需求，并在承诺的时间内解决技术问题。

4.2.7应定期向甲方汇报服务情况及直播数据报表。

4.2.8应遵守相关法律法规，确保提供的技术服务合法合规。

第五条服务费用与支付方式

5.1本合同项下的技术服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。费用构成为[详细说明]。

5.2甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方账户全称]

账号：[银行账号]

5.3支付节点：[例如：合同签订后支付X%，首场直播前支付Y%，余款于X月X