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ＡBＣ公司

QＥS手册

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ｘx月xx曰公布ｘx月xx曰实施

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目录

1.第０.1章QE管理手册实施令

2．第0.2章管理者代表任命书

3.第０.3章公司概况

4.第0.4章组织机构图

5．第0.5章管理体系职能分派表

6.第0．6章ＱE方针

7.第0．7章QＥ目标、指标

8.第1章总则

9.第2章规范性引用文件

10.第3章术语和定义

11.第4章公司所处的环境

12.第4．１章了解公司及其所处的环境

1３.第４.2章了解利益相关方的需求和盼望

14.第４.３章拟定ＱE管理体系范围（１.２应用）

15.第4.4章QＥ管理体系及其过程(第４.1章总规定)

１6.第5章领导作用（第５章管理职责)

１7.第5.1章领导作用和承诺(第5.1章管理承诺第５.2章关注焦点）

18.第５．2章QE方针（第5．3章QＥ方针）

１9．第5.3章岗位、职责和权限(第章职责和权限第章管理者代表）

2０.第６章筹划

21.第6.1章应对风险和机遇的方法（第章QE体系筹划)

２2.第６．2章环境因素（第５.４．3章环境因素）

2３.第6.３章合规性义务（第章法律法规和其余规定）

24.第６．4章ＱE目标及其实现的筹划（第章QＥ目标、指标;第章环境管理方案)

2５.第6.５章变更的筹划(第章QE体系筹划）

２6.第7章支持

2７.第7．1章资源

２８．第7.1．1章总则(第6.１章资源提供）

29．第7.1．２章人员（第6.2章人力资源总则）

3０.第7.1.3章基础设施(第6.3章基础设施）

31.第7.1.４章过程运营的环境（第6.4章工作环境)

32．第7.1.5章监视和策略资源（第7.6章监视和测量设备的控制)

33．第7．1.6章组织的知识

3４.第7．２章能力(第6.2章人力资源)

35.第7.3章意识（第6．2章人力资源)

3６．第7.4章信息沟通和交流(第章沟通和交流）

37.第7.５章文件化信息

３8.第7.5．1章总则(第4.2章文件规定）

3９．第7.５.2章文件化信息的创建、更新和控制(第章文件控制第章记录控制)

４0.第8章运营

41．第8.1章质量体系运营的筹划和控制(第７．1章产品实现的筹划)

42．第8.２章产品和服务的规定(第7．2章与用户关于的过程)

４３.第8．３章产品和服务的设计与开发（第7．3章设计与开发)

44.第8.4章外部提供的过程、产品和服务的控制(第7．4章采购)

４5.第8．5章生产和服务提供

46.第８.5．１章生产和服务提供的控制（第章生产和服务提供的控制；

第7．５.2章生产和服务提供过程的确认)

47.第８．5.２章标志和可追溯性（第章标记和可追溯性)

48．第8.５.3章用户或外部提供的财产（第章用户财产)

49.第８．5.4章防护(第章产品防护）

5０.第8.5.5章交付后活动(第章生产和服务提供的控制)

5１.第8.5.6章变更控制

5２.第8.6章产品和服务的放行(第章产品的监视和测量）

53．第8．７章不合格输出的控制（第章不合格品控制)

5４.第8.8章环境体系运营的筹划和控制(第7.7章运营控制)

５5．第8.９章应急准备和响应（第7.８章应急准备和响应）

5６.第9章绩效评价

57.第9.1章监视、测量、分析和评价

5８.第9．1.1章总则（第8.1章总则)

59.第9．1.２章用户满意(第章用户满意)

60.第9.1.3章环境的监视和测量（第章环境的监视和测量)

６1.第9.1.4章合规性评价（第章环境的监视和测量）

６2.第9．1.５章分析与评价（第8.4章数据分析）

6３.第9.2章内部审核(第章内部审核）

６4.第9.3章管理评审（第5.6章管理评审）

65.第1０章改善

６6.第10.１章总则

67.第10．2章不符合与纠正方法（第章纠正方法;第章不合格品控制；第章不符合控制）

68．第10.3章连续改善(第章连续改善)

附件一职责描述

附件二程序文件目录