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2025年演出经纪人演出营销沟通与说服技巧专题试卷及解析
2025年演出经纪人演出营销沟通与说服技巧专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在演出营销中,经纪人向赞助商介绍项目时,最应优先强调的核心价值是?
A、演出团队的知名度
B、赞助商品牌曝光度
C、演出艺术水准
D、观众购票便利性
【答案】B
【解析】正确答案是B。赞助商最关心的是品牌曝光度和商业回报,这是合作的核心驱动力。A、C、D虽然重要,但属于次级价值点。知识点:赞助营销的本质是价值交换。易错点:经纪人容易过度强调艺术价值而忽视商业诉求。
2、面对犹豫不决的潜在客户,演出经纪人应采用的最佳说服策略是?
A、立即提供折扣优惠
B、强调稀缺性(如仅剩3个VIP席位)
C、详细介绍演出技术细节
D、要求客户当场决策
【答案】B
【解析】正确答案是B。稀缺性原理能有效触发客户的紧迫感,符合心理学中的损失厌恶效应。A可能降低项目价值感,C与决策无关,D会引发抵触情绪。知识点:稀缺性原理在销售中的应用。易错点:错误使用高压策略导致客户流失。
3、在社交媒体营销中,演出经纪人发布内容时最应注重的要素是?
A、发布频率
B、视觉呈现
C、互动引导
D、文字长度
【答案】C
【解析】正确答案是C。互动引导能提升用户参与度,扩大传播效果,这是社交媒体营销的核心目标。A、B、D是辅助要素。知识点:社交媒体的互动传播机制。易错点:重发布轻互动导致内容传播效果差。
4、当客户提出票价过高的异议时,经纪人最有效的回应方式是?
A、立即降价
B、对比同类演出票价
C、强调演出独特价值
D、建议购买低价票
【答案】C
【解析】正确答案是C。价值塑造是解决价格异议的根本方法,B可能引发负面比较,A损害利润,D降低客单价。知识点:价格异议处理技巧。易错点:陷入价格战而非价值战。
5、在商务谈判中,演出经纪人应优先掌握的信息是?
A、对方预算上限
B、对方决策流程
C、对方过往案例
D、对方竞争对手
【答案】B
【解析】正确答案是B。了解决策流程能帮助经纪人精准对接关键人,提高谈判效率。A、C、D是补充信息。知识点:商务谈判中的信息收集策略。易错点:过度关注表面信息而忽视决策机制。
6、演出项目路演时,经纪人最应避免的沟通错误是?
A、使用专业术语
B、超时演讲
C、忽略观众反馈
D、过度承诺
【答案】D
【解析】正确答案是D。过度承诺会损害长期信誉,A、B、C属于技术性问题。知识点:路演中的诚信原则。易错点:为促成合作而做出不实承诺。
7、在危机公关中,演出经纪人处理负面舆情的首要原则是?
A、快速回应
B、真诚道歉
C、转移焦点
D、删除评论
【答案】A
【解析】正确答案是A。黄金4小时原则要求快速响应,B适用于确有失误的情况,C、D会加剧危机。知识点:危机公关的时效性原则。易错点:过度反应或反应迟缓。
8、设计演出宣传文案时,最能激发购买欲望的技巧是?
A、罗列奖项
B、制造悬念
C、引用专家评价
D、使用数据
【答案】B
【解析】正确答案是B。悬念能引发好奇心,符合心理学中的信息缺口理论。A、C、D属于理性说服。知识点:感性营销技巧。易错点:过度依赖理性说服而忽视情感触发。
9、与媒体沟通时,经纪人最应提供的核心素材是?
A、演出海报
B、独家新闻点
C、艺人照片
D、演出时间表
【答案】B
【解析】正确答案是B。媒体最需要的是独特新闻价值,A、C、D是基础素材。知识点:媒体需求分析。易错点:提供通用素材而非定制化内容。
10、在客户关系维护中,演出经纪人最有效的增值服务是?
A、定期发送演出资讯
B、提供后台参观机会
C、赠送纪念品
D、优先购票权
【答案】B
【解析】正确答案是B。体验式服务能创造独特记忆点,A、C、D属于常规服务。知识点:客户体验管理。易错点:过度依赖物质激励而忽视体验价值。
第二部分:多项选择题(共10题,每题2分)
1、演出经纪人进行项目推介时,应包含的核心要素有?
A、目标受众分析
B、预期收益测算
C、差异化优势
D、执行团队介绍
E、风险控制方案
【答案】A、C、D
【解析】A、C、D是推介的核心内容,B属于内部决策信息,E属于补充说明。知识点:项目推介的结构化表达。易错点:信息过载导致重点不突出。
2、有效的说服沟通应具备的特征包括?
A、逻辑清晰
B、情感共鸣
C、权威背书
D、利益明确
E、形式多样
【答案】A、B、D
【解析】A、B、D构成说服的三大支柱,C是辅助手段,E属于表达技巧。知识点:说服力的构成要素。易错点:过度依赖单一说服维度。
3、演出营销中常用的心理触发技巧有?
A、社会认同
B、互惠原则
C、承诺一致
D、喜好原理
E、稀缺性
【答案】A、B、C、D、E
【解析】五项均为西奥迪尼《影响力》中的经典原理。知识点:社
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