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服务外包合同协议

本合同由以下双方于____年____月____日在中国____签订：

甲方（发包方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（承包方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

鉴于：

甲方因业务发展需要，拟将【服务名称】服务外包给乙方；乙方具备提供【服务名称】服务的资质和能力，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的【详细描述服务内容、范围、性质，例如：IT系统运维支持、人力资源招聘流程外包、财务报表编制等】服务。

1.2“服务水平协议（SLA）”指本合同附件一（如有时）或本合同第十二条所述的服务水平要求和衡量标准，为本合同不可分割的一部分。

1.3“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、数据信息以及其他非公开信息，以及披露方未公开的经营策略、管理流程等。

1.4“知识产权”指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、know-how以及本合同履行过程中产生的所有新知识产权。

1.5“数据”指在服务过程中涉及的个人数据、业务数据及其他各类信息，其处理需遵守相关数据保护法律法规。

1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。

1.7“有效日期”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期限。

1.8“服务地点”指服务提供和接收的地点，包括【线上平台地址】和/或【线下具体地址】。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据甲方的要求和本合同约定，向甲方提供以下服务：

(1)【详细列出各项服务内容，例如：负责甲方办公网络系统的日常监控、故障排除和技术支持，包括但不限于硬件维护、软件安装配置、用户权限管理、安全漏洞修复等】；

(2)【例如：根据甲方需求，负责招聘特定岗位的人才，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查及推荐候选人等全流程服务】；

(3)【根据实际情况继续列出其他服务项目，越详细越好】。

2.2服务标准：

(1)服务的质量应满足行业通用标准及甲方提出的具体要求。

(2)乙方应确保服务过程的规范性和效率，保障服务结果的准确性和及时性。

(3)具体的服务标准、技术参数、交付形式等详见本合同附件一【如有时】或双方另行确认的文档。

2.3服务期限：

(1)本合同服务有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月/年。

(2)服务期限届满前____个月，如甲方需要继续使用服务，应提前书面通知乙方，双方可协商续签合同事宜。

2.4服务时间：

(1)乙方提供服务的标准时间为每周____日____时至____时，法定节假日除外。

(2)对于紧急故障或重大事件，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并尽快恢复服务。

(3)如需提供7x24小时服务，需另行约定并明确相应的费用。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务质量和进度。

(2)有权根据业务需要，在合理范围内提出服务调整建议，但需提前____天书面通知乙方。

(3)应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。

(4)应向乙方提供执行服务所必需的必要条件，包括但不限于办公场所、设备、系统访问权限、相关数据和资料等，并确保其真实性、准确性。

(5)应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调，并配合乙方完成相关工作。

(6)应保证其提供给乙方的所有信息不侵犯任何第三方的合法权益。

(7)应遵守国家及地