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外贸英语交流能力自测题及答案详解
一、选择题（每题2分，共10题）
说明：以下题目主要考察外贸英语日常沟通和商务谈判场景下的词汇、语法及表达准确性。
1.Whenconfirminganorderwithasupplier,whichphraseismostappropriatetoexpressappreciationfortheirpromptdelivery?
A.Weappreciateyourquickresponse,butweneeditevenfaster.
B.Thankyouforyourpromptdelivery.Wewillplacemoreorderssoon.
C.Yourdeliveryisslow,butwestilltrustyourcompany.
D.Wearesatisfiedwithyourdeliverytime.Nochangesareneeded.
2.Whatisthebestwaytopolitelydeclineacustomersrequestfora10%discountonabulkorder?
A.I’msorry,butthepriceisfixedandcannotbeadjusted.
B.Ifyouordermorenextmonth,wemightconsideradiscount.
C.Wecanoffera5%discountifyoupaywithin30days.
D.Weunderstand,butourpricingpolicyisnon-negotiable.
3.Whichemailsubjectlineismosteffectiveforfollowinguponamissedcallwithapotentialbuyer?
A.Missedcallfromoursalesteam
B.Follow-uponourrecentcallaboutyourinquiry
C.Urgent:Youleftusamessageyesterday
D.Reminder:Ourcompany’swebsitelink
4.Ifacustomer投诉thequalityofgoodsreceived,whichresponseshowsprofessionalism?
A.Wedon’tcareaboutyourcomplaints.Sendthegoodsbackifyoudon’tlikethem.
B.Wewillinvestigatetheissueandcontactyouwithin24hours.
C.Allourproductsarehigh-quality.Youmustbemistaken.
D.Wedon’thandlecomplaints.Contactthemanufacturerdirectly.
5.Whendiscussingpaymentterms,whichphraseismostcommonlyusedininternationaltrade?
A.Weacceptcashondeliveryonly.
B.Paymentviacreditcardispreferred.
C.Werequire30%depositand70%paymentbeforeshipment.
D.Wecanpayininstallments,butonlyifyouofferadiscount.
6.Whatisthecorrectwaytoaskasupplierforasamplebeforeplacingalargeorder?
A.Canyousendusasampleforfree,eventhoughwehaven’torderedyet?
B.Wewouldliketorequestasampleforevaluationpurposes.Couldyouse
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