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2023年中级导游员等级考试(旅游政策解读)训练题及答案
填空题
1.《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金()万元。
2.导游人员计分管理办法规定,导游人员私自转借导游证供他人使用的,应扣除()分。
3.旅游景区质量等级评定的确定,依据“服务质量与环境质量评价体系”、“()评价体系”的评价得分,并参考游客意见评价体系的得分数。
4.旅行社责任保险的保险期限为()年。
5.导游人员资格证书由()统一印制。
6.旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起()个工作日内作出许可或者不予许可的决定。
7.国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在()的旅游活动。
8.导游人员进行导游活动时,其()应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。
9.旅游景区质量等级划分为()级。
10.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金。
单项选择题
1.旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起()个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
A.3
B.5
C.7
D.10
2.导游人员累计扣分达到10分的,()。
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评
3.旅游景区质量等级评定工作遵循()的原则。
A.自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导
B.自愿申报、分类评定、动态管理、分级指导
C.自愿申报、分级评定、静态管理、分类指导
D.自愿申报、分类评定、静态管理、分级指导
4.旅行社责任保险的保险金额不得低于国内旅游每人责任赔偿限额人民币()万元。
A.8
B.10
C.12
D.16
5.导游人员资格考试由()组织。
A.国务院旅游行政主管部门
B.省级旅游行政主管部门
C.市级旅游行政主管部门
D.县级旅游行政主管部门
6.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起()年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。
A.1
B.2
C.3
D.5
7.国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金()万元。
A.20
B.30
C.40
D.50
8.导游人员进行导游活动时,(),由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.擅自变更接待计划的
B.擅自终止导游活动的
C..向旅游者兜售物品的
D.未佩戴导游证的
9.旅游景区质量等级评定的确定,依据“服务质量与环境质量评价体系”、“()评价体系”的评价得分,并参考游客意见评价体系得分数。
A.旅游资源吸引力
B.旅游服务质量
C.旅游安全保障
D.旅游环境氛围
10.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。
A.3
B.5
C.7
D.10
多项选择题
1.旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为()。
A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目
D.要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动
2.导游人员有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月()。
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容介绍的
3.旅游景区质量等级评定的依据包括()。
A.服务质量与环境质量评价体系
B.景观质量评价体系
C.游客意见评价体系
D.旅游安全保障体系
4.旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对()承担的赔偿责任。
A.旅游者的人身伤亡
B.旅游者的财产损失
C.导游人员的人身伤亡
D.领队人员的财产损失
5.导游人员资格证书的颁发机关是()。
A.国务院旅游行政主管部门
B.省级旅游行政主管部门
C.市级旅游行政主管部门
D.县级旅游行政主管部门
6.旅行社申请经营出境旅游业务,应当向国务院旅游行政主管部门提交()文件。
A.经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书
B.经工商行政管理部门变更经营范围的企业法人营业执照
C.旅行社业务经营许可证副本
D.旅行社责任险保险证明
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