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超市商管员工试卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.超市商品陈列的基本原则不包括以下哪一项?
A.醒目性
B.方便性
C.价格最低化
D.协调性
答案:C
2.在超市管理中,库存周转率是指:
A.商品销售速度
B.库存商品数量
C.库存商品成本
D.库存商品利润
答案:A
3.超市促销活动中,最常见的形式是:
A.折扣销售
B.会员积分
C.赠送礼品
D.以上都是
答案:D
4.超市中,商品分类的主要依据是:
A.商品价格
B.商品品牌
C.商品功能
D.商品销售量
答案:C
5.超市员工在处理顾客投诉时,首先应该:
A.解释公司政
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