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远程数据管理合同协议

本合同由以下双方于______年______月______日在中国境内签署：

委托方（以下简称“甲方”）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：____________

注册地址：____________________

联系地址：____________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

数据管理方（以下简称“乙方”）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：____________

注册地址：____________________

联系地址：____________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于：

1.甲方拥有并控制其需要管理的远程数据（以下简称“数据”），并希望委托乙方提供专业的远程数据管理服务；

2.乙方拥有提供远程数据管理服务所需的技术、设备、专业人员及管理经验，愿意为甲方提供相应的服务。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“数据”：指甲方拥有的，通过远程方式进行管理的各种形式的信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、数据库记录等，具体范围详见本合同附件一（如有）。

1.2“远程数据管理服务”：指乙方根据本合同约定，利用远程技术手段为甲方提供的数据存储、备份、恢复、迁移、清洗、加密、访问控制、安全监控、合规性支持等管理服务。

1.3“服务场所”：指乙方提供远程数据管理服务所使用的数据中心、服务器及其他相关设施所在地（具体地址：________________________）。

1.4“服务水平协议（SLA）”：指双方约定的关于远程数据管理服务可用性、响应时间、处理时间等性能指标的具体承诺。

1.5“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方知悉或应知悉的，且接收方有义务保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户名单、财务数据、运营数据、本合同内容等。

1.6“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、火灾）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络攻击、系统故障等。

1.7“通知”：指本合同约定的书面通知方式发送的，能够有效送达对方的主要联系方式发出的通知。

第二条服务内容与标准

2.1乙方同意根据甲方的需求及本合同约定，向甲方提供以下远程数据管理服务：

（1）数据存储服务：为甲方数据提供安全可靠的远程存储空间，确保数据的持久性。

（2）数据备份服务：按照约定的频率和策略，对甲方数据进行备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性。

（3）数据恢复服务：在甲方请求或发生数据丢失事件时，根据约定流程和SLA，协助甲方恢复数据。

（4）数据迁移服务：根据甲方需求，将数据安全、高效地从一处迁移至乙方服务场所或指定地点。

（5）数据加密服务：对甲方数据在传输和存储过程中进行加密处理，保障数据安全。

（6）访问控制服务：实施严格的访问控制策略，确保只有授权人员能够访问特定数据。

（7）安全监控与审计服务：对数据管理环境进行实时监控，记录并审计数据访问和操作行为。

（8）合规性支持服务：根据甲方需求及相关法律法规要求，提供数据合规性方面的建议和支持。

2.2服务标准：

（1）数据存储：采用行业标准硬件设备，提供高可用性的存储系统，数据存储密度不低于______TB/PU。

（2）数据备份：备份频率为______（例如：每日全量备份+每小时增量备份），备份数据存储保留周期为______（例如：365天）。

（3）数据恢复：标准数据恢复时间目标（RTO）为______小时，标准恢复点目标（RPO）为______分钟。

（4）数据传输：采用______（例如：TLS1.2以上）加密协议进行数据传输。

（5）安全控制：实施基于角色的访问控制（RBAC），强制密码策略，定期进行安全漏洞扫描和修复。

（6）监控审计：提供7x24小时安全监控，详细