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企业数字化转型实施合同
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系地址:[甲方公司联系地址]
联系人:[甲方项目联系人姓名]
联系电话:[甲方联系人电话]
电子邮箱:[甲方联系人邮箱]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系地址:[乙方公司联系地址]
联系人:[乙方项目联系人姓名]
联系电话:[乙方联系人电话]
电子邮箱:[乙方联系人邮箱]
鉴于甲方希望借助乙方的专业能力实施数字化转型项目,提升企业运营效率和市场竞争能力;乙方拥有实施数字化转型项目所需的资源、技术和经验。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条项目名称
本合同项下的项目名称为:[具体项目名称,例如:XX公司生产管理系统数字化转型项目]。
第二条项目范围与目标
2.1项目范围
本项目范围包括但不限于:
(1)对甲方现有的[例如:生产、销售、供应链]等业务流程进行数字化诊断和分析;
(2)设计和开发/配置[例如:企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、生产执行系统(MES)]等数字化系统,实现[例如:业务流程自动化、数据集成共享、可视化决策支持]等功能;
(3)实现甲方[例如:关键业务数据]的采集、存储、处理和分析;
(4)提供项目相关的技术咨询、系统部署、用户培训等服务;
(5)本合同约定的其他工作内容。
本项目排除范围包括但不限于:甲方现有非相关系统的升级改造、新基建投资、最终用户设备采购(除非合同另有约定)、项目实施后日常运维服务(超出约定免费运维期的部分)。
2.2项目目标
双方共同确认的项目目标如下:
(1)通过数字化系统建设,实现[例如:关键业务流程效率提升XX%];
(2)通过数据分析和应用,支持[例如:管理层决策科学化],提升决策效率XX%;
(3)通过[例如:CRM系统]的应用,提升客户满意度和复购率,目标提升XX%;
(4)建立统一的数据管理平台,提升数据利用价值,实现[例如:数据驱动业务增长];
(5)培养甲方内部[例如:XX名]数字化应用骨干,具备独立维护和操作能力;
(6)本合同约定的其他具体目标。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
(1)甲方的权利:
a.有权要求乙方按照合同约定的范围、标准和进度履行项目实施义务;
b.有权对乙方的项目实施过程进行监督,并要求乙方定期汇报项目进展情况;
c.有权对乙方提交的阶段性成果和最终交付成果进行验收,并有权提出修改意见,乙方应在合理期限内根据意见进行修改;
d.有权要求乙方提供与项目实施相关的必要技术和操作培训,确保甲方相关人员能够掌握相关系统的使用;
e.在合同约定的范围内,有权根据实际业务发展需要,提出项目范围的调整建议,经乙方同意后,双方可协商签订补充协议;
f.根据合同约定,有权要求乙方提供约定的售后服务和支持。
(2)甲方的义务:
a.指定专门的接口人负责与乙方的沟通协调,并提供必要的授权;
b.根据合同约定,及时向乙方提供项目实施所必需的资料、数据、环境及配合,包括但不限于:现有系统文档、业务流程说明、相关数据样本、办公场地和设备支持等,确保乙方能够顺利开展项目工作;
c.保证提供给乙方的资料和数据真实、准确、完整;
d.按照合同约定的付款方式和时间,及时足额支付项目款项;
e.负责协调甲方内部各部门,确保项目顺利推进所需的内部资源投入;
f.配合乙方进行项目相关的测试、评审和验收工作;
g.对乙方在项目过程中提供的保密信息承担保密义务;
h.履行合同约定的其他义务。
3.2乙方的权利与义务
(1)乙方的权利:
a.有权要求甲方按照合同约定提供必要的项目实施条件和配合;
b.有权根据项目实施的需要,向甲方提出合理的建议和方案;
c.有权按照合同约定收取项目款项;
d.有权根据合同约定及双方协商一致对项目范围进行变更,并可能涉及费用调整;
e.有权要求甲方在合同约定的售后服务期内,就系统问题提供必要的信息配合;
f.对项目实施过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务;
g.履行合同约定的其他权利。
(2)乙方的义务:
a.组建符合项目要求的项目团队,任命项目经理,负责项目的整体实施管理;
b.制定详细的项目实施计划,包括里程碑节点和时间表,并提交甲方确认;
c.按照项目实施计划,负责完成项目范围内的所有工作,包括需求调研、方案设计、系统开发或配置、代码编写、系统测试、部署上线、用户培训等;
d.保证项目实施过程中使用的技术和交付的成果符合约定的标准和要求,并保证其质量;
e.按照合同约定的内容和进度,向
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