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信息安全意识考核服务协议

甲方（客户方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方希望提升员工信息安全意识，降低信息安全风险，并委托乙方提供信息安全意识考核服务；乙方具备提供相关服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务对象：甲方全体员工。

1.2服务周期：自本协议生效之日起[]年，即[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。服务周期内包含[]次年度考核。

1.3考核内容：涵盖但不限于信息安全法律法规、甲方信息安全政策与制度、密码安全、电子邮件及网络使用安全、社交工程防范、移动设备安全、数据保护与处理、安全事件报告与应急响应等与员工工作相关的信息安全知识点。

1.4考核形式：采用在线方式进行，主要包括选择题、判断题和情景问答题。乙方提供在线考核平台，甲方员工通过指定链接参与答题。

1.5考核流程：

(1)乙方根据甲方需求，提供定制化或标准化的考核题库，并部署/配置在线考核平台。

(2)甲方通知员工参与考核的时间及要求。

(3)乙方在约定时间内开放考核，并提供必要的平台使用技术支持。

(4)考核结束后，乙方负责收集、统计答题结果，并进行数据分析。

(5)乙方在考核结束后[]个工作日内，向甲方交付书面考核报告。报告内容应包括但不限于总体考核结果、各知识点掌握情况分析、安全意识薄弱环节识别、改进建议等。

1.6增值服务（可选）：本协议项下的服务还包括乙方提供一次针对考核结果的安全意识培训需求建议方案。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供专业、及时的服务。

(2)有权获取完整的考核过程记录和结果报告。

(3)有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理化建议。

(4)应向乙方提供开展服务所需的必要信息和支持，包括但不限于部门人员名单、现有安全制度文件等。

(5)应确保通知给员工的考核信息能够有效传达至所有相关人员。

(6)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(7)应对在合作过程中从乙方获取的保密信息承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)应确保提供的考核工具（题库、平台）符合相关法律法规要求，并具有专业性。

(3)应按照本协议约定的时间和标准，完成考核组织实施、结果统计分析和报告编写工作。

(4)应保证考核过程的公平性，并采取技术措施保障在线考核的严肃性。

(5)应妥善保管在服务过程中获取的甲方的非公开信息，包括个人信息（在法律允许范围内），并承担保密义务。

(6)应配合甲方完成必要的沟通与协调工作。

(7)应对在合作过程中从甲方获取的保密信息承担保密义务。

第三条费用与支付

3.1服务费用：本协议项下的信息安全意识考核服务费用总额为人民币[]元（大写：[]元整）。此费用包含考核平台使用授权（协议期内）、题库使用费、考核组织实施费、结果分析报告编写费等。

3.2支付方式：甲方应于本协议签订后[]个工作日内，向乙方支付总服务费用的[]%，即人民币[]元（大写：[]元整），作为预付款；剩余[]%，即人民币[]元（大写：[]元整），作为尾款。尾款支付时间为乙方交付最终考核报告且甲方验收合格后的[]个工作日内。

3.3支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：

开户名：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.4发票：乙方应在收到甲方每次付款后[]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第四条知识产权

4.1乙方提供的在线考核平台软件及其源代码的知识产权归乙方所有。甲方获得该平台在协议期内用于本协议约定目的（即甲方内部员工考核）的许可使用权。

4.2甲方提供的用于定制题库的内容，其知识产权归甲方所有。乙方仅可在履行本协议义务所需范围内使用该等信息。

4.3乙方为完成本协议服务而专门编制的考核报告、分析结果等交付成果的知识产权，在协议有效期内归乙方所有，但甲方有权在内部使用该等交付成果。除甲方内部使用