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2025年长寿命电动轮椅保养协议

甲方（服务提供方）：[公司全称]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[个人姓名或单位全称]

地址：[个人住址或单位注册地址]

联系电话：[个人联系电话或单位联系电话]

鉴于乙方拥有或使用甲方生产的型号为[电动轮椅具体型号]（序列号：[电动轮椅序列号]）的长寿命电动轮椅（以下简称“轮椅”），为保障轮椅的正常使用和延长使用寿命，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下保养协议：

第一条协议标的

本协议约定的保养服务对象为乙方拥有的上述长寿命电动轮椅。

第二条协议期限

本协议保养服务期限自[年]年[月]日[时]起至[年]年[月]日[时]止，共计[年数]年。保养期限自乙方将轮椅交付甲方进行首次保养服务或自本协议生效之日起计算，以较晚者为准。

第三条保养范围与内容

1.甲方按照本协议约定，为乙方提供轮椅的定期保养服务。

2.保养地点：甲方指定的服务网点，地址为[服务网点地址]。如需乙方承担合理运输费用，具体标准另行协商确定。

3.保养周期：每年一次。具体保养时间由甲方根据乙方预约和方便程度安排，但应在每年[月]月至[月]月之间完成。

4.每次保养的具体内容主要包括：

(1)对轮椅的整体结构进行安全检查，评估稳定性；

(2)检查并调整座椅高度、靠背角度等，确保用户舒适；

(3)检查并清理电机运转情况，确保动力输出顺畅；

(4)检查并调整刹车系统，确保制动力度符合安全标准；

(5)检查轮胎磨损情况，进行必要调换或补充气压；

(6)清洁消毒轮椅表面及易接触部件；

(7)对关键活动关节进行润滑保养；

(8)进行基本的功能性能测试，包括运行速度、加减速、爬坡等；

(9)如配备，进行控制系统和软件的检查和必要更新。

5.保养服务不包含以下内容：

(1)因乙方使用不当、碰撞、跌倒等造成的损坏；

(2)乙方自行改装、拆卸或更换非原厂配件引起的故障；

(3)超出原厂设计规格的任何加装或改造；

(4)因不可抗力（如地震、洪水、战争等）造成的损坏或故障；

(5)轮椅外观装饰性部件的划痕、污渍修复（不影响功能的外观除外）；

(6)电池的补充电服务；

(7)保修期外的维修服务（本协议仅提供保养，如需维修，双方应另行协商）。

第四条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定的周期、范围和地点，为乙方提供专业、及时的保养服务；

(2)保养过程中使用原厂或质量不低于原厂标准的零配件；

(3)保养服务人员应具备相应资质，并遵守操作规程，确保服务过程安全；

(4)保养完成后，应向乙方提供本次保养的简要记录或凭证；

(5)对乙方提供的个人及车辆信息负有保密义务。

2.乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定享受保养服务；

(2)应按照甲方约定的时间和地点，将轮椅送至甲方指定地点接受保养，并如实告知轮椅使用情况；

(3)应配合甲方保养人员完成必要的检查、测试和操作；

(4)自行承担因送修产生的装卸及运输费用；

(5)如甲方提出需要更换零件以完成保养或恢复功能，应确认更换方案。若涉及费用，且不属于本协议免费保养范围，乙方应承担相关费用，具体标准按甲方公示的价目执行；

(6)保养完成后，应检查确认服务结果。

第五条费用与支付

1.在本协议约定的保养期限内，乙方无需支付轮椅的定期保养服务费用。

2.如因乙方原因（如使用不当、自行改装等）或超出本协议保养范围需要进行维修，或保养期间需要更换零件，由此产生的费用由乙方承担。具体维修项目和收费标准由甲方根据实际情况评估确定，并提前告知乙方。若涉及更换原厂零件，费用由乙方承担，但甲方应提供优惠价格。

第六条服务响应与维修

本协议主要提供保养服务。如乙方在使用过程中遇到故障，应及时通知甲方。甲方将根据故障情况提供维修建议。对于保修期外的维修需求，双方应另行协商确定服务方案和费用。甲方承诺在接到乙方维修请求后，将在[具体时限，如48小时]内响应，并安排技术人员进行诊断和处理。

第七条免责条款

1.甲方不对因乙方使用、保管不当，或因乙方自行改装、拆卸、加装等行为造成的轮椅损坏、故障或人身伤害承担责任。

2.因不可抗力因素导致的服务中断或轮椅损坏，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并积极采取措施减少损失。

3.甲方不对因不可预见的技术原因或材料老化导致的性能自然衰减负责，但应通过保养