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2025年Q2跨境客服课程培训及适配能力提升工作总结.pptx

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    第一章跨境客服培训课程概述与目标设定;01;课程目标与预期成果;培训资源与实施计划;02;语言能力现状扫描;行业标杆与差距定位;03;跨文化沟通现状扫描;行业最佳实践借鉴;04

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