政务智能体发展研究报告2025.pptx

政务智能体发展研究报告

(2025年)

2025年12月

前言

党和国家高度重视政务领域人工智能的应用与治理，《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》和《政务领域人工智能大模型部署应用指引》等文件在明确安全稳妥有序推进人工智能在政务领域应用的同时，也提出要鼓励探索政务智能体、具身智能等创新应用。当前，政务智能体应用探索持续推进，将大模型能力与政务场景深度结合，在任务理解、流程再造、服务优化、决策支持等方面展现出巨大潜力，正成为推动政务智能化发展的重要抓手。

报告主要从五方面展开深入分析：

发展背景与定义层面，报告指出，政务智能体的发展是供给侧大模型与智能体技术进步、需求侧政府治理与公