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2025年品牌直播间托管合同协议
合同编号:[填写合同编号]
甲方(品牌方):
名称/姓名:[填写甲方名称或姓名]
统一社会信用代码/身份证号:[填写甲方统一社会信用代码或身份证号]
地址:[填写甲方地址]
联系人:[填写甲方联系人姓名]
联系电话:[填写甲方联系人电话]
电子邮箱:[填写甲方联系人邮箱]
乙方(直播间托管方):
名称/姓名:[填写乙方名称或姓名]
统一社会信用代码/身份证号:[填写乙方统一社会信用代码或身份证号]
地址:[填写乙方地址]
联系人:[填写乙方联系人姓名]
联系电话:[填写乙方联系人电话]
电子邮箱:[填写乙方联系人邮箱]
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供品牌直播间托管服务事宜,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。
第一条服务内容与范围
乙方同意根据甲方的要求,提供品牌直播间的托管服务,具体服务内容包括但不限于:
1.1提供直播间所需的基础设施,包括但不限于符合直播要求的空间场地(如需)、灯光设备、音响设备、高清摄像头、稳定的网络环境及相关辅助设备的日常维护与管理;
1.2提供专业的直播技术支持,包括直播软件操作指导、直播流稳定保障、技术故障的及时排除、画面清晰度与美颜效果的优化、直播流的推送到指定平台等;
1.3提供直播运营策划服务,包括直播主题构思、直播脚本撰写、直播流程设计、根据甲方产品特性提供选品建议;
1.4根据甲方需求,提供或推荐具备相应资质和经验的主播资源,进行主播培训(如需),并协调主播与甲方之间的沟通对接;
1.5负责直播活动的具体执行,包括直播前设备调试、流程确认、氛围布置,直播中流程把控、互动氛围引导、产品介绍辅助、直播后素材初步整理与归档;
1.6提供直播营销推广支持,包括协助甲方进行直播预告的制作与发布、在乙方自有渠道或合作渠道进行宣传推广、提供社交媒体预热建议(如需);
1.7负责直播数据的监测、统计与分析,按照约定频率向甲方提供详细的直播数据报告,包含但不限于观看人数、峰值在线、互动率、转化率、商品销售数据等关键指标;
1.8负责直播视频的录制、存储管理,并根据甲方要求提供直播回放服务;
1.9提供直播相关的法律法规及平台规则咨询与指导,确保直播内容合规;
1.10由甲方提供商品样品及详细资料,乙方在进行直播前需对商品信息、参数、使用方法等进行审核,确保直播中宣传信息的准确性。
第二条服务标准
2.1乙方承诺提供的直播间硬件设备及其运行环境能够满足主流直播平台的高清直播要求,关键设备(如核心网络、主摄像头)的正常运行时间保证达到[填写具体百分比,如98%]以上;
2.2乙方技术支持团队提供7天[填写小时数,如24]小时服务,常规技术问题响应时间不超过[填写分钟数,如15]分钟,重大故障承诺在[填写小时数,如4]小时内提供初步解决方案;
2.3直播数据报告应做到及时、准确、全面,数据统计周期与甲方确认的方案一致;
2.4如由乙方提供主播,主播出镜时间应满足合同约定的要求,并具备良好的专业素养和互动能力,积极维护甲方品牌形象;
2.5乙方提供的服务应符合行业内普遍接受的专业水平,确保直播活动顺利进行。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并有权对服务过程进行监督,对服务质量提出合理化建议;
3.1.2甲方有权验收乙方提供的服务成果,如发现不符合合同约定,有权要求乙方在合理期限内整改;
3.1.3甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用;
3.1.4甲方应向乙方提供清晰、完整的直播需求说明、所直播商品的详细信息(包括但不限于产品规格、参数、特性、使用方法、注意事项、认证资质等)、品牌视觉识别系统(VI)规范文件;
3.1.5甲方应积极配合乙方进行直播前的策划、准备以及直播过程中的沟通协调;
3.1.6甲方有义务确保所提供用于直播的商品符合国家相关法律法规的质量标准和要求,无侵犯第三方知识产权或商业秘密的情况;
3.1.7甲方应对直播内容(包括但不限于商品介绍、品牌宣传语、优惠信息等)进行审核,确保内容真实、准确,符合品牌调性及法律法规要求,并对因审核不严导致的任何法律风险或责任承担相应责任。
3.2乙方的权利与义务
3.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用;
3.2.2乙方有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合;
3.2.3乙方应按照合同约定和本协议第二条约定的服务标准,配备足够且具备相应资质的技术人员和服务人员,提供专业的托管服务;
3.2.4乙方应对直播过程中知悉的甲方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、产品价格等)承担保密义务,未经
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