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企业办公自动化应用模板指南
一、适用业务场景
员工日常事务申请:如请假、加班、办公用品申领、差旅安排等;
行政类审批:如会议室预订、固定资产领用/归还、文件借阅等;
业务类流程:如小额采购申请、费用报销预审、项目进度汇报等;
人事类管理:如入职资料提交、转正申请、培训报名等。
通过自动化模板,可减少人工传递成本,规范审批节点,提升流程处理效率与数据追溯能力。
二、操作流程详解
以“员工请假申请”为例,说明自动化模板的完整操作流程:
步骤1:登录系统,进入模板中心
员工通过企业OA系统(如钉钉、企业或自研办公平台)账号登录;
在首页导航栏“流程中心”或“模板库”,选择“人事管理”分类,找到“员工请假申请”模板。
步骤2:填写申请基础信息
在模板表单中准确填写以下必填项:
申请人信息:姓名(小王)、所属部门(市场部)、职位(专员)、入职日期(2022-03-15);
请假类型:根据实际情况选择(年假/事假/病假/婚假等,单选);
请假时间:开始日期(2024-05-2009:00)、结束日期(2024-05-2017:00),请假时长(1天);
请假事由:简要说明(如“处理个人事务”,需简洁清晰,便于审批人判断)。
步骤3:补充附件与关联信息
根据请假类型必要附件:
病假需医院证明(照片/PDF格式,文件名命名规范:“姓名+请假日期+证明类型”);
年假需关联系统内“年假余额查询记录”(系统自动带出剩余天数,不可手动修改);
若涉及工作交接,需填写“交接人信息”(姓名**、岗位运营专员),并《工作交接清单》(需交接人签字确认)。
步骤4:提交审批并流转
确认信息无误后,“提交申请”,系统自动触发审批流程;
审批链路配置(根据企业规则自定义):
直属上级审批:部门经理**,审批时限为1个工作日,审批操作包括“通过/驳回/转交”(转交需注明转交对象及原因);
人事部备案:HR专员赵五,仅核对请假类型与年假余额,无需审批,系统自动备案;
特殊情况审批:请假时长≥3天时,自动增加“分管领导”审批节点。
步骤5:跟踪进度与反馈
提交后,申请人可在“我的申请”中实时查看审批进度(如“待部门经理审批”“已通过-人事备案中”);
审批人收到系统待办提醒(短信/企业消息),需在时限内完成审批;
若审批驳回,系统会同步驳回原因(如“事由不清晰,请补充说明”),申请人修改后可重新提交。
步骤6:归档与查询
审批通过后,系统自动将申请表、附件、审批记录归档至“员工档案-请假记录”模块;
申请人及审批人可通过“高级搜索”功能,按日期、姓名、请假类型等条件查询历史记录。
三、模板表格示例
员工请假申请表(自动化模板)
字段分类
字段名称
填写要求
示例数据
基础信息
申请人姓名
自动带出登录账号信息,不可修改
小王
所属部门
自动带出,与组织架构关联
市场部
联系方式
必填,用于紧急联系
5678(系统脱敏显示)
请假详情
请假类型
单选,系统校验对应材料
事假
开始时间
精确到小时,需晚于当前时间
2024-05-2009:00
结束时间
需晚于开始时间,自动计算时长
2024-05-2017:00
请假时长(天)
系统自动计算,不可手动修改
1
请假事由
必填,50-200字符
处理个人事务,需外出办理
附件与交接
附件材料
按请假类型必传(如病假传证明)
[医院证明pdf]
交接人姓名
请假≥1天必填,需为系统内员工
**
交接清单
需交接人签字扫描
[工作交接清单_签字版.pdf]
审批记录
直属上级审批意见
审批人填写,通过/驳回+说明
“通过,注意工作交接”
人事部备案状态
系统自动标记(已备案/未备案)
已备案
最终审批状态
系统自动汇总(通过/驳回)
通过
四、使用要点提示
1.信息填写规范
所有必填项需完整准确,姓名、部门等信息需与系统内组织架构一致,避免因信息不符导致审批卡顿;
“请假事由”等描述性内容需简洁明了,避免模糊表述(如“有事”),便于审批人快速判断;
附件命名需规范,包含核心要素(如“姓名+日期+材料类型”),避免使用“123.pdf”等无意义名称。
2.流程节点说明
审批链路由企业根据管理需求自定义(如请假时长≤1天仅需直属审批,>3天需分管领导审批),员工不可修改节点顺序;
审批时限可在系统内设置(如直属上级审批时限为24小时),超时未操作将自动提醒至上一级审批人或系统管理员。
3.常见问题处理
提交后无法撤回:若申请已进入审批流程(显示“审批中”),需联系审批人驳回后修改;未提交前可随时编辑或删除;
审批人未及时处理:系统会在审批截止前24小时、6小时、1小时发送三次提醒,超时未处理将自动提交至下一节点;
附件失败:检查文件大小(建议≤10MB)、格式(支持PDF/JPG/Word),或
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