二零二五年度互联网企业客服人员劳务派遣合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度互联网企业客服人员劳务派遣合同

甲方(劳务派遣单位):________

乙方(客户单位):________

鉴于甲方具备劳务派遣经营资质,乙方需要派遣客服人员提供互联网企业服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方委托甲方派遣客服人员的有关事宜,经双方协商一致,达成如下协议:

第一条派遣服务内容

1.1甲方根据乙方的工作需求,派遣符合国家相关法律法规规定的具有相应资格的客服人员至乙方工作。

1.2派遣服务内容包括但不限于:

(1)乙方平台用户咨询、问题解答;

(2)客户投诉处理;

(3)市场调查、产品推广;

(4)乙方指定的其他相关工作。

第二条派遣人员数量及期限

2.1本合同派遣人员数量为________人,服务期限自________年________月________日起至________年________月________日止。

2.2服务期限届满或任何一方提出解除合同,合同自然终止。

第三条人员派遣及管理

3.1甲方负责招聘、选拔、培训合格的客服人员。

3.2甲方对派遣人员的工资、福利、社会保险和住房公积金等依法缴纳,并承担相应的管理责任。

3.3乙方负责对派遣人员进行岗位培训和实际操作指导。

3.4派遣人员的日常管理由乙方负责,乙方对派遣人员的考勤、考核、奖惩等具有管理权。

第四条服务质量要求

4.1派遣人员应遵守国家法律法规和乙方的各项规章制度。

4.3乙方有权对派遣人员进行定期或不定期的考核,考核结果作为乙方支付甲方费用的依据。

第五条费用及支付方式

5.1甲方应按月向乙方提供派遣人员的工资、福利、社会保险和住房公积金等费用的明细。

5.2乙方应在收到甲方提供的费用明细后的十个工作日内支付相应的费用。

5.3甲方收取的服务费标准如下:

(1)派遣人员的工资标准:________元/月/人;

(2)甲方服务费:________元/月/人。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。

6.2乙方如未按时支付甲方费用,应向甲方支付_____%的违约金。

6.3甲方如派遣不合格的客服人员,乙方有权要求甲方予以更换,并承担由此产生的损失。

6.4任何一方违约行为导致合同无法履行,应赔偿对方因此遭受的直接损失。

第七条保密条款

7.1双方对本合同的条款和内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

第八条合同解除

8.1本合同自签署之日起生效,合同期满或任何一方提前三十日书面通知对方后解除。

8.2有下列情况之一,任何一方均可单方面解除本合同:

(1)一方违反合同约定,严重损害对方合法权益;

(2)国家政策法规发生重大变化,使本合同无法继续履行;

(3)一方发生合并、分立、破产等重大变化,影响合同履行;

(4)其他经双方协商一致认为应解除合同的情况。

第九条争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。

9.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条其他

10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

10.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(劳务派遣单位):________

代表人(签字):________

日期:________年________月________日

乙方(客户单位):________

代表人(签字):________

日期:________年________月________日

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