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保险销售从业人员资格考试题库附答案(B卷)
一、单选题(每题1分,共80题)
1.依据风险产生的原因分类,风险可以分为()。
A.自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险
B.财产风险、人身风险、责任风险和信用风险
C.纯粹风险和投机风险
D.静态风险与动态风险
答案:A
解析:依据风险产生的原因分类,风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险。财产风险、人身风险、责任风险和信用风险是按风险标的分类;纯粹风险和投机风险是按风险性质分类;静态风险与动态风险是按风险产生的社会环境分类。
2.在风险管理中,以下方式中属于财务型风险管理技术的是()。
A.避免
B.预防
C.自留
D.抑制
答案:C
解析:财务型风险管理技术主要包括自留和转移。避免、预防、抑制都属于控制型风险管理技术。避免是设法回避损失发生的可能性;预防是降低损失发生的概率;抑制是降低损失的程度。
3.从风险管理角度看,保险是一种()的机制。
A.风险转移
B.风险控制
C.风险避免
D.风险自留
答案:A
解析:保险的基本职能是经济补偿和保险金给付,从风险管理角度看,它是一种风险转移机制,投保人通过缴纳保费将风险转移给保险人。
4.按照保险标的分类,保险可分为()。
A.财产保险和人身保险
B.强制保险和自愿保险
C.原保险和再保险
D.共同保险和重复保险
答案:A
解析:按保险标的分类,保险分为财产保险和人身保险。强制保险和自愿保险是按实施方式分类;原保险和再保险是按风险转嫁方式分类;共同保险和重复保险是对投保人风险分散的不同方式。
5.财产保险补偿功能表现为()。
A.使被保险人的受损财产或利益恢复到最初的水平而不允许得到额外的利益
B.使被保险人的受损财产或利益恢复到市场平均水平
C.使被保险人的受损财产或利益恢复到投保前的水平
D.使被保险人的受损财产或利益恢复到合同约定的水平
答案:A
解析:财产保险的补偿原则是使被保险人的受损财产或利益恢复到最初的水平,不允许被保险人通过保险获得额外利益,以防止道德风险。
6.人身保险的保险标的是()。
A.人的身体和生命
B.人的健康
C.人的职业
D.人的生理机能
答案:A
解析:人身保险是以人的身体和生命为保险标的的保险,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。
7.保险合同是()约定保险权利义务关系的协议。
A.投保人与保险人
B.投保人与被保险人
C.被保险人与保险人
D.受益人与保险人
答案:A
解析:保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议,投保人负有缴纳保费的义务,保险人承担赔偿或给付保险金的责任。
8.保险合同的主体包括()。
A.保险合同的当事人和关系人
B.保险合同的保险人和投保人
C.保险合同的受益人和被保险人
D.保险合同的中介人和保险人
答案:A
解析:保险合同的主体包括当事人(投保人和保险人)和关系人(被保险人和受益人)。
9.投保人对保险标的应当具有(),否则,保险合同无效。
A.保险利益
B.保险关系
C.占有权
D.经济利益
答案:A
解析:投保人对保险标的应当具有保险利益,这是保险合同有效的前提条件。如果投保人对保险标的不具有保险利益,保险合同无效。
10.在保险合同订立过程中,通常由投保人提出要约,保险人作出承诺,投保人为要约人,保险人为受约人,其主要原因是()。
A.保险合同一般是格式合同
B.保险合同是双务合同
C.保险合同是要式合同
D.保险合同是有偿合同
答案:A
解析:保险合同一般是格式合同,由保险人预先拟定条款,投保人只能选择接受或不接受。所以通常由投保人提出投保申请(要约),保险人根据情况决定是否承保(承诺)。
11.按照我国《保险法》的规定,投保人履行如实告知义务遵循的原则是()。
A.无限告知原则
B.部分告知原则
C.全部告知原则
D.询问告知原则
答案:D
解析:我国《保险法》规定,投保人履行如实告知义务遵循询问告知原则,即投保人只需如实回答保险人的询问,对于保险人未询问的事项,投保人没有主动告知的义务。
12.保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容,以上内容属于()。
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理服务
D.保险售后服务
答案:A
解析:保险客户服务涵盖了从与客户接触到整个保险期间的各个环节,包括提供产品信息、合同履行、客户保全、纠纷处理等多方面服务,以及附加服务。
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