平安银行内部员工信息安全意识培训试题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

平安银行内部员工信息安全意识培训试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在处理涉及客户敏感信息的邮件时，以下哪种做法最符合信息安全规范？

A.直接在邮件中填写客户身份证号码

B.使用加密邮件发送客户资料

C.将客户信息复制到个人邮箱发送

D.通过微信发送客户资料并要求对方保密

2.平安银行员工发现内部系统存在安全漏洞，应如何处理？

A.忽略该漏洞，等待系统自动修复

B.偷偷自行修复，避免影响正常工作

C.立即向信息安全部门报告

D.将漏洞信息泄露给同事讨论

3.以下哪种行为最容易导致内部信息泄露？

A.在公司电脑上设置强密码

B.使用同一个密码登录多个系统

C.定期清理工作电脑的浏览记录

D.将工作文件存储在加密云盘

4.员工离职时，以下哪项操作是必须的？

A.将个人办公桌的文件全部带走

B.归还公司电脑并注销个人账户

C.将客户信息备份到个人手机

D.无需特别操作，正常离开即可

5.在银行柜台工作时，以下哪种做法可能导致客户信息泄露？

A.通过视频监控核对客户身份

B.在客户离开后立即销毁交易单据

C.将客户身份证放在柜台公共区域

D.使用一次性密码验证客户身份

6.使用U盘拷贝客户数据时，以下哪种做法最安全？

A.直接插入任意电脑拷贝数据

B.使用公司配发的加密U盘并设置密码

C.通过公共电脑传输客户数据

D.将数据压缩后发送至个人邮箱

7.内部通讯系统中，以下哪种消息传递方式最安全？

A.通过公司内部聊天软件发送客户名单

B.使用加密邮件发送敏感信息

C.通过微信群讨论客户交易细节

D.直接口头告知同事客户信息

8.员工在公共场合使用Wi-Fi时，以下哪种行为最危险？

A.使用VPN连接公司网络

B.直接连接未加密的公共Wi-Fi

C.通过公司加密热点接入网络

D.在Wi-Fi下登录银行系统

9.发现同事在非工作区域谈论客户隐私时，以下哪种做法最合适？

A.附和同事，认为“大家都是内部人”

B.提醒同事注意信息安全规定

C.记录下谈话内容向上级举报

D.默默离开，避免冲突

10.关于手机使用安全，以下哪种做法最符合规范？

A.将手机密码设置为生日或简单数字

B.使用公司配发的加密手机

C.通过蓝牙传输客户资料

D.将手机root后安装第三方应用

二、多选题（每题3分，共10题）

1.员工在处理客户敏感信息时，应遵守哪些原则？

A.最小权限原则

B.需知原则

C.完整性原则

D.任意传播原则

2.以下哪些行为可能导致账户被盗用？

A.使用弱密码且未开启二次验证

B.在公共电脑上保存登录状态

C.定期更换密码并使用复杂密码

D.通过钓鱼网站输入账号密码

3.内部系统访问控制应遵循哪些要求？

A.不同岗位员工只能访问职责所需数据

B.禁止使用个人账号登录系统

C.允许随意共享账号密码

D.定期审计访问日志

4.信息泄露的常见途径包括哪些？

A.网络钓鱼攻击

B.内部人员有意或无意泄露

C.系统漏洞未及时修复

D.使用不安全的通信渠道

5.员工离职时，必须交还哪些物品？

A.工作电脑及所有存储设备

B.内部系统账号及密码

C.个人手机及存储卡

D.客户资料备份文件

6.以下哪些属于强密码的特征？

A.包含大小写字母、数字和符号

B.避免使用生日、姓名等个人信息

C.定期更换且不重复使用

D.密码长度至少12位

7.在办公场所，以下哪些行为可能违反信息安全规定？

A.在打印敏感文件时设置权限

B.将客户资料拍照后发送至个人手机

C.通过公共打印设备处理涉密文件

D.定期清理碎纸机残留的废纸

8.使用移动设备接入公司网络时，以下哪些做法最安全？

A.使用公司配发的加密手机

B.通过VPN连接公司网络

C.在公共Wi-Fi下直接访问内部系统

D.禁用蓝牙和文件共享功能

9.内部培训中，员工应学习哪些信息安全知识？

A.如何识别钓鱼邮件和诈骗电话

B.数据加密和脱敏操作方法

C.紧急事件报告流程

D.个人设备安全设置技巧

10.信息安全管理制度包括哪些内容？

A.数据分类分级标准

B.访问权限控制流程

C.信息泄露应急预案

D.员工责任与处罚规定

三、判断题（每题2分，共10题）

1.员工可以将公司电脑用于个人娱乐，只要不涉及敏感信息。（×）

2.发现系统漏洞后，应立即自行修复以避免影响客户业务。（×）

3.使用一次性密码（OTP）可以增强账户安全性。（√）

4.内部聊天软件可以用于讨论客户隐私信息。（×）

5.员工离职后无需归还公司配发的手机。（×）

6.在Wi-Fi环境下，